АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.5 Удаленный по просьбе автора

Отдыхала С семьей в декабре 2024 - Воздержалась
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Отдых на Новый год

Добрый день. Начну с того, что мы не планировали отдых с дочкой в Египте, т.к опыт был не очень положительный и как-то совсем не хотел именно в Египет, но решила дать ему второй шанс и зря. Отель нас не впечатлил, незнаю откуда столько хваленых отзывов

Да, может кто особо не заморачивается и больше не с чем сравнивать то, может и да, все хорошо.

Начну с заселения .

Все прошло достаточно быстро, сервис сработал на отлично, мы прилетели ночью ,нас быстро оформили и дали номер.

Номер.

Был с видом на горы, но очень уж мрачный тёмный, а самое главное жуткий холод!! Уважаемая, администрация, может это и хорошо 18 градусов летом ,но не зимой, когда на улице холодно вечером, на вопросы почему так, ответ на ресепшегэне был один, у нас так, да, холодно, берите одеяло. В смысле, мы прилетели отдохнуть, но даже спать ночью под тремя одеялами это перебор. Почему нельзя кондиционер настроить хотя бы на 20 градусов. Вопрос так и не решили!!!!

Сервис.

Был включён Новогодний ужин, жа много людей, да, все хотят кушать, но организация не справилась, все стоят, толкуться, потом вся эта толпа по команде заходит в ресторан, и человек 200 начинает стоять в очереди , при ограничении времени 1 час. Дочке есть нечего было особо , кроме конечно вкусной пасты.

Еда.

Да, выбор большой, но все стандартное, очень много людей, все с тарелками ходят, все стоят а очереди за пастой мясом и т.д.

Развлечения.

По вечерам проходят в амфитеатре, танцы и т.д.

Выезжать за покупками надо в город, такси 10 баксов в одну сторону. Рядом ничего нет.

Шумоизоляция в номере средняя, все слышно.

Ещё раз подчеркну очень холодно в номере, полы ледяные

Пляж.

Возить автобус, минут 3 ехать, потом пешком минут 10 идти.

Сам пляж , если не умеешь плавать не покупаешься, т.к берег весь чёрный , в мёртвом рифе, купание только мирс, сразу прыгать .

Да , красиво , есть риф, на этом все.

Вернусь ли я ещё раз в этот отель, однозначно нет.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.6 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • расположение к аэропорту.
  • номера
  • пляж
  • сервис
Добавлено: 01.01.2025 21:45
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 935 символов в тексте

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Тоже отдавали на новый год, сейчас ещё в отеле. Подтверждаю отзыв. Рейтинг у отеля сильно накручен. Аниматоры просят ваш номер телефона и написать отзыв. Даже готовы написать его за вас. Вот и рейтинг.
Добрый день, уважаемая Елена!
Прежде всего, позвольте нам поблагодарить Вас за оставленный отзыв. Спасибо за то, что уделили свое драгоценное время и поделились впечатлениями об отдыхе в нашем отеле. С уверенностью можем сказать, что Ваш отзыв будет использован для рассмотрения возможных улучшений.
Мы бы были признательны, если бы Вы напрямую сообщали нам о неудобствах, причиненных с нашей стороны еще будучи в отеле.
Для удобства Гостей в лобби находятся русскоговорящие представители отеля.
С уважением,
Администрация отеля.
Мы обращались два раза, вопрос решён не был. Номер 1154. Мы сейчас в отеле. Надеюсь ситуация изменится
Все отзывы по отелю (598) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Elena
Беларусь
Минск
Не проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.01.2025
  • Страны, города: 0 / 0
  • Отзывов: 0
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 44
  • Фото: 0
0 Благодарностей