АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
573 +35 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в ноябре 2024 - Не рекомендую отель
2.7
  • 1 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Не советую сюда ехать

Если коротко, то здесь около 60% xoxлы, эти наглые обезьяны могут себе позволить трогать или брать ваши вещи, пока вас нету

К сожалению, мой опыт пребывания в вашем отеле оказался крайне разочаровывающим. Уже с момента заселения возникли проблемы: номер был грязным, постельное белье выглядело несвежим, а в ванной комнате отсутствовали необходимые гигиенические принадлежности. Несмотря на просьбы об уборке номера, ситуация не изменилась до конца моего пребывания.

Персонал отеля оставил неприятное впечатление своей грубостью и равнодушием. На все мои вопросы и просьбы реагировали медленно и без должной внимательности. Завтрак также разочаровал – скудный выбор блюд, холодное кофе и несвежая выпечка.

Инфраструктура отеля тоже оставила желать лучшего: мебель в номере была старой и изношенной, кондиционер работал плохо, а Wi-Fi периодически отключался. В общем, я ожидал гораздо большего за те деньги, которые заплатил.

Очень надеюсь, что руководство примет меры для исправления всех недостатков, так как в текущем состоянии отель явно не соответствует заявленным стандартам..

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.5 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
2.3 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
1.8 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • контингент
Добавлено: 21.11.2024 13:07
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 101 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогой Гость,

Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как я бы хотел, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей.

С уважением,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 859) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Максим
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 21.11.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 567