АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.3.1 Дублирующийся отзыв 1.2.5 Удаленный по просьбе автора Оригинал отзыва

Отдыхала С семьей в октябре 2024
18.10.24 - 25.10.24
- Воздержалась
3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Не соответствует 5* и бренду Amara

Отдыхали в Amara Comfort Resort 5* в период 18-25 октября 2024 года, 6 человек: 3 взрослых+3 детей. Вылет из Минска, туроператор Fun&Sun.

В своем отзыве поддержу все негативные отзывы - вся правда разложена в предыдущих отзывах по полочкам.

Покупали путевку за 1 месяц до вылета, вроде отзывы были средние положительные. И только мы купили путевку и посыпались негативные отзывы, но выхода не было - путевка куплена. Повторятся от том, что написано в отзывах с рейтингом оценки не более 3 не буду - всё правда!

Отмечу плюсы:

1. Территория красивая ухоженная

2. Виды и море шикарные (но это не заслуга отеля)

3. Отмечу Бистро 24/7 и его едиственну официантку - заказы принимает и приносит оперативно, на территории Бистро поддерживает чистоту. Кофе по сравнению со столовой вкусный, пропориции в кофемашине соблюдены правильно.

Остальное один сплошной минус. Даже не спасает пафосность фойе и зона лобби.

1. Ресепшен - приехали в 4 утра...и никого. Не отпускали сопровождающего гида, пока она не найдет хоть кого-нибудь. Спасибо ей, она звала, кричала, стучала и сотрудник ресепшена появился. Был нам не рад, но оформил быстро.

2. Уборка в номерах - её нет, меняют через день плотенца и выбрасывают мусор.

3. Питание - это боль отеля и сполшной большой минус, ешь только чтобы не быть голодным. К предыдущим отзывам хочу добавить, что в столовой очень темно (понятно, что экономия электроэнергии), но на столько, что люди включают на телефонах фонарики чтобы посмотреть какие блюда готовят/приготовлены и многие из блюд не подписаны. Даже закончилось пакетированное сливочное масло...получили ответ, что это просто конец сезона. После 20 октября перестали делать гезлеме - тоже сказали, что связано с окончанием сезона. Хотя отель заполнен на 100% судя по отсутствию мест в столовой на ужин.

4. Пляж. На пирсе какая-то свалка лежаков и зонтиков. Вход в море хороший по левую сторону отеля, но спуск там на пляж полный ужас, 3 реечки которые еле держатся, и к концу нашего отдыха 1 из них сломалась, поэтому спуститься на пляж можно было в прыжке. Также на левой стороне пляжа каждый день на территорию отеля уносили все лежаки. Приходилось самим (обслуживающего персонала на пляже не было) идти за лежаками, нести и спускать через ограду вниз на пляж. Наверное, тоже сотрудники отеля подразумевали конец сезона и надеялись что люди не будут ходить на пляж ). На правой стороне пляжа было вроде все нормально, но там плохой заход в море.

5. Интернет норм

Резюмирую: территория и море отличные. Отдохнули мы не смотря на сплошные минусы хорошо. Кто-то в отзывах советовал брать с собой хорошее настроение - мы его и взяли чтобы быть готовыми ко всем минусам ). Из всех отелей где были это самый слабенький и не оправдывает бренд Amara, рекомендовать не будем и сами не вернемся.

Добавлено: 06.11.2024 16:07
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 788 символов в тексте
Все отзывы по отелю (842) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Татьяна
Беларусь
Минск
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 06.11.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 199