АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
105 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в октябре 2024
08.10.24 - 17.10.24
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель НЕ стоит заявленных звезд и денег

Отдыхали в октябре 2024, прилетели неделю назад. Так что ловите отзыв как горячий пирожок - с пылу с жару.

От SELECTUM FAMILY COMFORT SIDE 5* ощущение, что это скорее бодрая четверка по звездам… но никак не 5ка. Сравнивать нам есть с чем.

Этот отель откровенно пошарпанный. Да, есть номера с апгрейдом (у нас родственникам в корпусе такой достался), но в целом отель все равно заметно «уставший» - сколы на плитке и посуде/старая мебель. У нас был оплачен номер в лейкхаус на 2 этаже - так и выдали. Заселили сразу, без доплат, хотя мы приехали раньше 14:00 (примерно в 11).

Номер сильно старенький достался: комнаты маленькие, еле разойдешься - ну ладно, не в номере сидеть же приехали. Мебель закоцанная (см.фото), в номере грязно - на пол без тапочек босиком противно вставать было. Ванная комната (душ, туалет, раковина) одна на четверых. Номера темные: свет только прикроватный и подсвечивается зеркало, верхнего света нет (но и в обновленных номерах такая же история). Постельное с дырками и торчащими нитками, подушки тонкие словно их и нет вовсе.

В ванной были: гель для душа, мыло для рук жидкое, шампунь и кондиционер - в больших банках, которые пополняются, а не в индивидуальные наборы (шок). Также были 2 шапочки для душа (на четверых-то человек?). Наборов зубная щетка-паста, ватных палочек - не было (хотя родственникам за оставленные 2€ положили упаковку, в которой было 3 ватных палочки…). Халатов тем более не было. Полотенца меняют через день, бар пополняют ежедневно - вот и вся приборка...

Довольно странный разнобойный интерьер - на въезде встречают фламинго, а в номерах огромные бульдоги на стене (сомнительно, ну окей).

У нас в номере было 2 балкона: один в спальне с большой кроватью - узенький, просто постоять) и второй полноценный со столиком, 2 шезлонгами и спуском к бассейну. Бассейны у лейкхаусов очень холодные, мы там не купались, но вид красивый был.

По еде: выбор есть, но небольшой. Столы прибирают плохо, посуду надо тоже внимательно выбирать - может попасться грязная или со сколами. Еда сама по себе обычная, мы находили что поесть, но вкусовые сосочки не пищали от восторга. Из фруктов были только дыня, яблоки, бананы, сливы, апельсины. Каждый вечер был ужин тематический, но готовить еду других стран они не умеют. Также мы ходили в а-ля карт итальянский ресторан - смех и слезы... жалкое подобие нормальных блюд.

Единственное что там было вкусно в основном ресторане - тушеная говядина, вот она мягкая) остальное - то пересолено, то резина... Рыбу пересушивали постоянно.

Наливают напитки на пляже/у бассейнов в пластик или бумажные стаканы!!!! Только в лобби по умолчанию в стекло, из-за чего там постоянно очереди. В номере у нас, кстати, при заселении на четверых было ДВА бумажных стаканчика…

Мороженное есть возле основного бассейна отдельно в упаковке, отдельно можно взять шарик в рожке) ребенок от этого у нас в восторге был.

Горки в аквапарке понравились, в тч есть большой детский комплекс,но дочка его испугалась - там типа пиратский корабль и вода водопадами сверху льет. Взрослые горки есть классные, с удовольствием покатались пару раз👌🏼но в основном проводили время на море.

Заход в море тяжелый - сначала на пляже надо преодолеть гальку крупную и среднюю, затем такая же полоса препятствий в самой воде. Жаль, что аквасоксы не купили, но к середине отпуска подпривыкли. Море очень чистое, лазурно-голубое возле пирса плавают рыбки)) В начале октября было ещё теплое, ближе к середине стали приходить прохладные волны, но купаться еще можно.

На пляже гуляли также 2 беспризорные собаки, не агрессивные... А на самой территории отеля ещё много в отеле беспризорных кошек с котятами - они, конечно, милые, но судя по всему с болячками (глаза ушки гноятся и тд), и с этим всем они заходят в рестораны, ложатся на лежаки, стулья, пьют воду из бассейна… НУ ТАКОЕ).

Детский клуб - ходили только вечером на мини-диско и один раз на шоу мыльных пузырей, очень эффектное)) почти каждый вечер были в лунапарке, - он небольшой, всего 7 стареньких аттракционов. Один был закрыт изначально, затем в середине отпуска ещё один сломался (гусеница😁 самый популярных у деток). На всех аттракционах стоит ограничение по возрасту 12+, по факту же пускают деток со взрослыми.

У родственников, которые жили в основном корпусе - номер отремонтированный был, вид на море/основной бассейн и сцену. Но его минус таков, что до 12 ночи музыку слышно, имейте в виду.

Очень навязчивые местные «зазывалы» на «шопинг-манавгат» и фотограф с попугаем… по несколько раз в день подходили! Ну очень навязчивые!!!

ВЫВОД: отель НЕ стоит заявленных звезд. За эти же деньги можно отдохнуть в более комфортабельном и интересном отеле!!!

P.S. Отдельно про гидов Анкеса: ездили через них на экскурсию в античный Сиде. Сам городок красивый, погулять интересно. Однако анекс схитрили: не были упомянуто, что после оливкового музея будет магазин почти на час (втюхивали вино и масло по 5000₽😐). Также «обед в ресторане» = по факту обед как в столовке на скамейках. А плавание на яхте под конец и вовсе чуть с ума нас не свело, так как тащились с черепашьей скоростью и смотрели на грязные берега и разруху! И все это за 49 евро/чел. НЕ ЕЗДИТЕ)))))

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0
  • чистое море
  • большая территория
  • есть лунопарк
  • есть аквапарк
  • старый номерной фонд
  • не вкусная кухня
  • грязный отель
  • не соответствует заявленной категории
Добавлено: 23.10.2024 08:41
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 344 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Подскажите, в каком более комфортабельном и интересном отеле можно отдохнуть за эти же деньги?
Уважаемый Гость
Прежде всего, большое спасибо за Ваши замечания и предложения по работе нашего отеля. Благодаря такой критике и предложениям мы можем улучшить качество обслуживания. Мы хотели бы выразить сожаление по поводу возникших у Вас проблем. Вы можете быть уверены, что мы примем во внимание Ваши замечания и внесем необходимые коррективы. Когда вы приедете в следующем сезоне, вы своими глазами увидите, что мы учли ваши замечания. Надеемся увидеть Вас снова.
С наилучшими пожеланиями,
Selectum Family Comfort Side Hotel
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (829) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена
Россия
Екатеринбург
Не проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.10.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 105
  • Фото: 4
0 Благодарностей