АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
125 +40 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в октябре 2024
01.10.24 - 06.10.24
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Бесподобная годовщина свадьбы (21!)

Мы приехали уже вечером, решив прогуляться по Краснодару. Таким образом, мы избежали очереди на ресепшен.

И тем не менее, успели посетить аквапарк (крытый).

В общем, забегая впереди, скажу: немного (чуть-чуть) моросило нас ожидание халатов. Почему-то в нашем двух-комнатном номере не оказалось халатов и тапочек. На третий день принесли! Ура!) В халатах удобно почещать банный комплекс . И вообще, они заменяют домашнюю одежду, и экономят место в чемоданах. А сотрудники отеля как раз говорили, что халатов может не хватать из-за того, что некоторые гости увозят халаты с собой.. М-дааа..

все остальное просто шикарно! При чем, купили тур мы заблаговременно и периодически поглядывали и читали отзывы (перед поездкой). И начитавшись отзывов , даже были мысли отменить поездку. Но муж настоял ничего не менять. Случилось горе в семье и смена обстановки была как нельзя кстати.

Мы не пожалели ни разу!

Пляж не на первой линии. Да это супер! После таких плотных завтраков и обедов променад это просто спасение! До пляжа 10 минут пешком. Совсем неспешна-15. По тенистой аллее.

На пляже огромный пирс с детскими зонами, сан.комнатами, душем, кабинками для переодевания, отличным баром! Лежаки, тенты, полотенца -все бесплатно! На пляже проводятся развлечения для детей и взрослых.

В баре разнообразные закуски, самые вкусные орешки, хот-доги, мороженое, наггетсы. В обед первое. И безалкогольные напитки. Так же на пляже можно взять сапборд и, как мы поняли, удочку. Всё бесплатно.

Еда в отеле супер!

Возможно, в разгар сезона отель не справлялся. Но нам было все вкусно и всего вдоволь. Мы отдыхали и в Турции, и в Египте, и в Диминикане. На «нашем» море были несколько лет назад. Очень приятно удивит Алеан.

Самое приятное: дочка( 3,8) забыла в отеле Бельчонка, сувенир- символ отеля. Я написала в службу по работе с гостями и наш бельчонок приехал к дочке , его передали с другими гостями, которые из нашего города.

А так же наша маленькая растеряша забыла в номере зайчика Алило (интерактивная игрушка, которая поет песни, рассказывает сказки и мтиэи, поет колыбельные и пр.) И эта проблема была решена! Спасибо Елене - руководителю по работе номерного фонда! Она отправила нашу игрушку почтой🙏🏻 Спасибо огромное!

Ваша отзывчивость, ваша работа и забота говорит о вашем стремлении завоевать место в сердцах ваших гостей! И это получается!

Мы вернемся 109%!!!

Всего медиа - 2 Фотографий - 1 Видео - 1

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • платная парковка. и она далековата
Добавлено: 20.10.2024 23:33
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 410 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Здравствуйте. Едем через пару недель с детками в этот отель. Старшей 3. Подскажите как тепло в отеле, в номере и передвижению до бассейна? Что взять одеть деткам туда?
Здравствуйте! Боюсь, что я вам не подскажу.. Мы были месяц назад. Но друзья там отдыхают и зимой. Никогда не жаловались, на холод в номерах. Я мама тревожная и взяла бы пижамки, на всякий случай
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (249) Все отзывы автора (2)
Юлиана
Россия
Волгоград
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.02.2024
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 1 638
  • Фото: 2
0 Благодарностей