АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
343 +11 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в сентябре 2024
24.09.24 - 06.10.24
- Не рекомендую отель
1.7
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Испорченный отдых в отеле MOVENPICK

Наш тур нам обошелся в 750 тысяч на 4+1 младенец, с 24.09 по 06.10.24, летели через Coral, не менее ужасными чем отель авиалиниями Анадолу (дочка Turkish Airlines). Было очень душно, кондиционер в салоне не работал, между рядами расстояние минимальное. Не кормили, только перекус (какая-то невнятная холодная булка, не притронулись), из напитков чай/вода/сок.

Приехали в отель в 7 утра. Заселили в 15:00!!! С 12:00 они убирали номер (к слову сказать, так и не убрали). Мы подходили с 13:30, просили, ругались, всем плевать. С малышом мы бродили битых 8 часов и по заселению обнаружили грязный неряшливый номер с убитым диваном и сомнительным ремонтом (и это при полном апгрейде 2024?!) Номер СЬЮТ фэмили 4103 . У нас был шок. Поломанная дверь в номер- причисляю это к полной небезопасности отеля. Заходи кто хочешь. Починили её только через 2 дня. Недостаток халатов, тапочек, средств для душа. Убитый грязный пол. Неработающий утюг. Отвратительные скрипучие двери и входные и гардеробные. Смазывали мы сами оливковым маслом с кухни.

Уборка НЕ ПРОИЗВОДИЛАСЬ НИКАКАЯ. Мы бегали за полотенцами, бумагой и т.д. сами. Выискивая это всё в лотках уборщиц в переулках между домиками. Сначала просили, потом ругались, бестолку. Всем глубоко на вас наплевать. На ресепшене неразбериха, гости орут по поводу сервиса, номеров, поломок, ругаются. Совершенно равнодушные работницы ресепшена (из Казахстана) даже вида не подают, что что-то решают. Хлопают глазами и разводят руками с фразой: «ваша заявка принята, приходите завтра». Отвратительно.

Грязные стаканы на урнах в парках стояли неделю. Мимо них все ходили, никому и дела нет.

Ресторан- печаль.

Нет ни разнообразия, ни сервиса, ни вкусноты приготовления. Давали раз креветки- несъедобный ужас. Не было ни красной рыбы, ни раков, ни клубники, ни каких-либо изысков за все 12 дней. Многие блюда повторяются в разных зонах. А в основных зонах много где стоят чаны с рисом, овощами на пару (горох, брюссельская капуста и редька), и пюре (зачем?) где кабачки/баклажаны/нормальные овощи/мясо/рыба? Где еда???

К столику подходили буквально с пустыми тарелками. Гриль был очень соленый. И котлеты и курочка на гриле- всё было пересолено и невкусно.

Сервис в барах, кофейнях, ресторане - полный ноль. Медленные, тоскливые официанты мешают баланду из местного алкоголя. Ни мартини ни шампанского ни хорошего рома вы не дождитесь. Бормотуха из непонятных бутылок.

Стоят кофе-машины Nespresso, а рядом какие-то старые местные бандуры. Угадайте из каких делают кофе? Правильно. Никакого хорошего кофе вы тоже там не увидите. Так как Nespreeso там только пылятся для красоты.

Везде грязь и мусор.

Пляж- аналогично. Почти все ведра с мусором. Никто не убирает. Ребенок то и дело находил то картошку в песке, то пробку от бутылки. Полотенца по карточкам!!! И выдача только в одном месте! Фиг найдешь. Иногда было закрыто. Садились на шезлонг и ждали, когда кто-то придет. Кошмар.

Важный пункт. Еда на пляже. Если вы рассчитываете не ходить на обед в ресторан, а посещать снекбар на пляже- забудьте. Он там отсутствует как вид.

Из предложенного (в каких-то непонятных домиках , обслуживают из них, сам не набираешь) : картошка фри, наггетсы, мороженое и вафли с нутеллой. Всё.

Менеджеры там ходят для интерьера, спокойно попивая кофе/пиво на пирсе или праздно прогуливаясь по территории с видом лауреата Нобелевской премии. Позор.

Анимации нет. Бедные маленькие детки везде с родителями. Ими попросту некому заниматься. Детская комната- караул. Хлам и мусор внутри, как сарай. Очень холодно, кондиционер дует льдом.

Итог.

Выброшенные деньги на ветер. Не рекомендую данный отельный в коем случае.

Из плюсов- роскошная территория, к которой Movenpick не имеет никакого отношения…

Всего медиа - 19 Фотографий - 19 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.4 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
2.3 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.3 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 11.10.2024 00:07
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 764 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 262) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Королева Алина
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 29.09.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 19
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 363