АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
148 +20 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в сентябре 2024
29.09.24 - 08.10.24
- Рекомендую отель
3.8
  • 5- размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Есть ощущение, что переплатили

В мовенпик попали абсолютно случайно. Отель ,который меня интересовал подорожал на 150 тыс ! Бронировали стандарт Diwa comfort, при заезде нам сделали апгрейд до 2х комнатного family. Это конечно сильно повлияло на качество отдыха, несмотря на то ,что в номере было много косяков. Но все-таки это было бесплатно. Кстати,почти всех семейных селят в такие номера. Видимо, те номера ,просто не готовы . Если бы не этот факт считала бы ,что мы сильно переплатили за отель. Я понимаю, что Турция подорожала ,но не столько же .мы заплатили за 9н почти 400 тыс . За эти деньги к отелю есть вопросы . Заявлено ultra all inclusive. Мы приехали в отель в 23.30 ,голодные после долгой дороги . И не смогли поесть .нигде ,даже за деньги. В мини баре нет никаких снеков ,хотя бы пачку орешков бросили ! Хорошо был приветственный набор макаронс и 4 шт пахлавы ,а так же чай в номере этим и отужинали. Вторая слабая сторона отеля - это питание. Понятно, голодными не были и вообще я поняла, что приготовление еды -это вкусовщина и человеский фактор ,один готовит вкусно ,другой нет ,одному нравится, другому нет . Нам не особо. Спасали фрукты ,сыры, овощи и сладости. А так же бургеры ,вафли ,курица типа KFC на пляже. Все блюда в каких-то непонятных соусах а-ля бешамэль. Сосиски в красном кетчупном соусе. Многие блюда залиты или фаршированы яйцами . Но надо сказать еду можно выносить из ресторана и это очень удобно с детьми . Есть детские йогурты, кефирчики. Так же предложение к отелю, сделать мини версии пирожных. Они такие огромные , отдыхающие их даже резали, а потом брали кусочек ,но что делать с остальной частью? Огромный перерасход продуктов для отеля ,удивительно что об этом никто не подумал и не увидел. Рестораны а-ля карт не посещали. Не вдоховились. Случайно попали на обед в бесплатный турецкий , еда тоже самое ,что и везде ,но очень вкусный чизкейк только из-за него можно туда сходить . Следующий минус -сервис . Видно ,что каждый пытается делать свою работу хорошо , но не работает цепочка управленец-исполнитель. Например, приходилось по несколько дней просить забрать вещи в стирку ,писала в чат в вотсапе, звонила на ресепш ,не понятно, кто этим должен заниматься и чья это обязанность. номера убирают хорошо ,но опять же зависит от человека и чаевых. Очень хорошо убиралась женщина у нас ,крутила лебедей, а другая смена за эти же чаевые просто застилала кровати. Многие жаловались на анимацию, не особо интересно,каждый день мини диско по накатанной схеме , потом иногда шоу ,но не о чем . Детский клуб ,вообще грустно, хотя бы игрушки закупили нормальные. Вода в бассейнах и аква парке холодная.В межсезонье отель не рекомендую там просто нечего будет делать. Самый жирный плюс- это природа, благоустройство и интерьеры. Все новое стильное . Ходить фотографироваться и наслаждаться, в общем я больше представляю этот отель adults only.

P.s. рекомендую брать индивидуальный трансфер ,ехать от аэропорта очень далеко и долго .

Всего медиа - 23 Фотографий - 23 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • 4.5 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.5 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.6 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • интерьеры
  • природа
  • благоустройство
  • сервис
  • еда
  • мини клуб
Добавлено: 11.10.2024 21:41
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 959 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 261) Следующий отзыв Все отзывы автора (21)
Елена
Россия
Воронеж
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.04.2011
  • Страны, города: 14 / 20
  • Отзывов: 21
  • Комментариев: 98
  • Читательский охват: 43 818
  • Фото: 252
0 Благодарностей