за последние 30 дней
Есть ощущение, что переплатили
В мовенпик попали абсолютно случайно. Отель ,который меня интересовал подорожал на 150 тыс ! Бронировали стандарт Diwa comfort, при заезде нам сделали апгрейд до 2х комнатного family. Это конечно сильно повлияло на качество отдыха, несмотря на то ,что в номере было много косяков. Но все-таки это было бесплатно. Кстати,почти всех семейных селят в такие номера. Видимо, те номера ,просто не готовы . Если бы не этот факт считала бы ,что мы сильно переплатили за отель. Я понимаю, что Турция подорожала ,но не столько же .мы заплатили за 9н почти 400 тыс . За эти деньги к отелю есть вопросы . Заявлено ultra all inclusive. Мы приехали в отель в 23.30 ,голодные после долгой дороги . И не смогли поесть .нигде ,даже за деньги. В мини баре нет никаких снеков ,хотя бы пачку орешков бросили ! Хорошо был приветственный набор макаронс и 4 шт пахлавы ,а так же чай в номере этим и отужинали. Вторая слабая сторона отеля - это питание. Понятно, голодными не были и вообще я поняла, что приготовление еды -это вкусовщина и человеский фактор ,один готовит вкусно ,другой нет ,одному нравится, другому нет . Нам не особо. Спасали фрукты ,сыры, овощи и сладости. А так же бургеры ,вафли ,курица типа KFC на пляже. Все блюда в каких-то непонятных соусах а-ля бешамэль. Сосиски в красном кетчупном соусе. Многие блюда залиты или фаршированы яйцами . Но надо сказать еду можно выносить из ресторана и это очень удобно с детьми . Есть детские йогурты, кефирчики. Так же предложение к отелю, сделать мини версии пирожных. Они такие огромные , отдыхающие их даже резали, а потом брали кусочек ,но что делать с остальной частью? Огромный перерасход продуктов для отеля ,удивительно что об этом никто не подумал и не увидел. Рестораны а-ля карт не посещали. Не вдоховились. Случайно попали на обед в бесплатный турецкий , еда тоже самое ,что и везде ,но очень вкусный чизкейк только из-за него можно туда сходить . Следующий минус -сервис . Видно ,что каждый пытается делать свою работу хорошо , но не работает цепочка управленец-исполнитель. Например, приходилось по несколько дней просить забрать вещи в стирку ,писала в чат в вотсапе, звонила на ресепш ,не понятно, кто этим должен заниматься и чья это обязанность. номера убирают хорошо ,но опять же зависит от человека и чаевых. Очень хорошо убиралась женщина у нас ,крутила лебедей, а другая смена за эти же чаевые просто застилала кровати. Многие жаловались на анимацию, не особо интересно,каждый день мини диско по накатанной схеме , потом иногда шоу ,но не о чем . Детский клуб ,вообще грустно, хотя бы игрушки закупили нормальные. Вода в бассейнах и аква парке холодная.В межсезонье отель не рекомендую там просто нечего будет делать. Самый жирный плюс- это природа, благоустройство и интерьеры. Все новое стильное . Ходить фотографироваться и наслаждаться, в общем я больше представляю этот отель adults only.
P.s. рекомендую брать индивидуальный трансфер ,ехать от аэропорта очень далеко и долго .
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?