Отдыхали с 27.09 по 07.10.2024 года.

Выбирали между Риксос Сангейт ( были в прошлом году) и этим. Ошиблись.

Заселили в обед в гдязный номер, в котором не закрывалась дверь в санузел и роились мошки ,диван был весь в пятнах и разрисован маркерами.

Номер (4001 )был у нас с двумя спальнями, соединенный общей гостиной и двумя санузлами. Расположен в двухэтажном доме.

Мы сразу обратились на ресепшен с просьбой о замене на нормальный этой же категории либо с доплатой на более высокую . Девушка без эмоций на лице и без малейшего желания помочь сказала: «придите через пару часов», а потом « придите завтра в обед» а потом «вечером»… итог один - ничего не изменилось.

При попытке принять душ номер стал с катастрофической скоростью наполняться водой…. И так каждый раз.

Ближе к вечеру пришел ремонтник и «обстругал» распухшую незакрывающуюся дверь, разбросав по всему номеру крошево дверного полотна, мы опять на ресепшен, и нам опять « мы сообщим куда надо, ждите»…

В итоге я обошла пару домиков , нашла забытую уборщицей телегу, добыла тряпку и собрала мусор, вымыла пол - не в грязи же сидеть.

Вечером заметила, что кровати вместо одеял застеляны вафельными полотенцами , моющих средств ( гели для душа, шампуни и проч) тоже не соответствовали количеству гостей и некоторые были наполовину пусты ( для оптимистов можно считать , что наполовину полные)…

На просьбу выдать нам одеяла по количеству членов семьи откликнулись через два дня и выделили аж ДВА одеяла без пододеяльников.. ну хоть так…

Я поняла, что с номером мы попали. В чате мовенпик (телеграмм) многие отдыхающие предупреждали, что уж если вас поселили в номер плохой то уже миритесь и ищите плюсы в другом- ничего не поделать! Но я-то «искатель правды» и «добытчик справедливости»- кровь сверну , а своего добьюсь …(наивные мысли туриста, привыкшего к нормальному сервису).

Казашки на ресепшене просто «на броне» , этакие фарфоровые куколки - без каких либо эмоций и желания хоть чем-то помочь:

- зубные наборы закончились в отеле, купите в маркете

- Номеров свободных нет для замены

- Про уборку передадим

- Приходите завтра

Ну и добила меня совершенно ситуация, когда я случайно вернулась в номер и застала «уборку» в полном разгаре. Три сотрудницы , ходили по номеру. из инвентаря у них были только руки! Ни тряпок ни ведер ни пылесоса! Одна щедро ставила галочки в чек-листе уборки ( видимо контролер) , другая достала мой зарядник и заряжала свой телефон, третья же почему - то мне была не рада… номер в мошках и естественно не убран.

Я попыталась истребовать хотя бы пару шампуней, но положив мне на стол шесть вздутых тюбиков с кремом банда удалилась восвояси…. Позже я ругалась и топала ножками на стойке «гест» и от бессилия и несправедливости просто села на стул и разревелась. Девушка очень прониклась, притащила пакет с пузырьками и прислала русскую тетю проверить качество уборки. Тётя посмотрела и грозно покачала головой , развела руками и сказала, что с уборщицами поделать ничего нельзя, им просто пофиг на всё…

Детский клуб… самое большое разочарование ( дада! Даже после вышеизложенного). Две плесневелые комнатки и милая девочка- воспитатель, правда абсолютно незаинтересованная. Работает определенные часы, но ничего из обещанного ежедневной программой по факту нет!

Спортзал - одно название. Микро зал, квадратов 30. Втроем максимум можно в моменте заниматься.

Бар. Ультравсёвыключено. Местный алкоголь невкусный совсем. Импорта слабоалкогольного не видела вообще . Крепкий в основном был но не везде

Питание - на 4-. Пойдет . Мясо в диффиците. Редко что-то вкусное есть.с голоду не умрете.

Грязная посуда - бокалы, стаканы не просто в подтеках а с четкими контурами красных губ и отпечатками пальцев.

В турецкий а-ля карт, положенный всем отдыхающим более 7 дней бесплатно не попали ( всё тот же изумительный сервис…) а вот в рыбный а ля карт хороший! Обслуживание превосходное и креветки вкусные.

Пляж просторный, но весь усеян мелким мусором. Спасатели на пляже не везде и они «в домике»- им вообще ничего не нужно. За платными лежаками на пирсе очередь на неделю вперед.

Вода чистая, теплая, дно каменистое, как везде в этом районе.

Территория отеля очень красивая . Просто мечта игсташрамщиков! Правда много кошек разных : толстых, худых, одноглазых, бесхвостых, облезлых , добрых и агрессивных… поэтому местами витает запах специфичный.

Нам просто не повезло.Если хотите испытать свою удачу - то вам сюда.

А мы просто ошиблись с выбором отеля в этот отпуск!