АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
115 + 56
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхала С семьей в сентябре 2024
18.09.24 - 25.09.24
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Мини оценка
Не влияет на рейтинг отеля

Автор отзыва не дал развернутого описания об отдыхе в отеле.

Всего медиа - 11 Фотографий - 2 Видео - 9

Оценка сервисов отеля автором

Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Благоустройство территории
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
Номера
  • Звукоизоляция в номере
  • Качество мебели, сантехники
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Если нужно только переночевать
  • Парой
  • С друзьями
  • Семейный с детьми
  • Спокойный
  • Тусовочный
Сервисы для детей
  • Детская анимация
  • Инфраструктура для детей
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Добавлено 30.09.2024 20:29
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Я не люблю писать негатив,но в этот раз не выдержала!Такого бардака я еще не видела.
Я конечно знала,что в Египте грязь и мухи, антисанитария, но что такое может происходить в сети отелей Rixos Sharm Al sheikh 5+ ,для меня-конечно же шок!
Если меня спросят,что же тебе там не понравилось,скажу абсолютно все: начиная от встречи на рецепшен, куча мух,заход в море все в камнях, заканчивая уборкой территории и в частности нашего номера .
Вчера в нашем номере произошло ЧП. Началось с того,что уборщик номера в течении дня просто не убрал его,хотя мы неоднократно видели его, говорили,что мы уходим и нужно убраться. В течении дня следовал Полный игнор. ( P. S. До этого инцидента каждый день спрашивал: « А где подарок? Видимо нет подарков-нет уборки 😖
В первый день Нарочно мокрючей тряпкой,не отжав её,пролил воду на полу,чтобы он долго не высыхал.Внучка проскользнулась и упала!

Вечером 22.09.2024 в 18:30 мы все таки заставили убраться, убедили,что нам нужна уборка,поменять полотенца, добавить воду, иначе мы будем жаловаться на рецепшен и в наше турагентство . Во время уборки мы не ушли из номера,решили остаться на балконе номера.
Когда бешено хлопнула дверь мы поняли,что уборщик закончил уборку и ушел. Выйдя из балкона обнаруживаем,что пропал ключ-карточка от номера,которую мы всегда ложим на одно и то же место. Вы не поверите, Уборщик номера украл его, я так полагаю ,с целью отомстить,за то,что побеспокоили его,заставили его убраться.
В этом отеле,Наглости обслуживающего персонала нет предела . Из за того,что мы пожаловались на этого человека нам под дверь подложили разбитое стекло!

Бездействие руководства на претензию говорит о том,что всем все равно. В следующий день этот уборщик снова работал, видимо обслуживающего персонала не хватает и бедуины так нагло ведут себя!
А теперь об общих Минусах отеля: огромная территория, чтобы добраться к морю или кидс клаб мимо тебя проедут 5-10 электромобилей ,если будешь понаглее ,сможешь сесть и доехать,если нет,то будешь стоять под палящим солнцем.
Бешенные ветра Египта сдувают салфетки,бумажные стаканы и они валяются на территории бесхозные. Очень холодная вода в бассейне.
В помещении везде работают сильные обдувы кондиционеров, как будто выставлены на + 15,когда на улице + 40 .

P.S Сейчас пишу уже по приезду в Россию…
Если хотите испортить себе отдых,то Риксос-это то место,где это получится. Сейчас вспоминаю,как страшный сон.
Лучше нормальная 4-ка в Турции,чем ужасная 5-ка в Египте.
Никому не советую((
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (24) Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
LUIZA SHAMSULLINA
Россия
Казань
Не проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.09.2013
  • Страны, города: 4 / 4
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 541
  • Фото: 109
1 Благодарность