за последние 30 дней
Рекомендую этот отель только если вы с детьми и вас не напрягают казахи
Отель состоит на 90% из казахов и это, честно, меня очень напрягло. Ощущение, что ты не в Египте, а в Казахстане. В основном семьи с маленькими детьми. Мужчины казахи пытаются постоянно познакомиться. Из за этого всего пришлось каждый день уезжать на весь день в Риксос Шарм и Сигейт, там более спокойная аудитория и приятная.
Отель новый, номера новые отличные. Питание на высоте, обслуживание тоже - вопросов нет.
Изначально бронировала Блю Планет, а заселили в Тирану. Хотя Блю Планет кажется симпатичнее. Но мне 2 раза меняли номер, спасибо за терпение! Первый номер был с раздельными кроватями, хотя я сразу спросила на ресепшен 1 ли кровать. Второй номер был с 1 кроватью, но в дизайне Тираны - как будто ты в детской комнате живешь ( все яркое пестрое, игрушечное, разрисованные стены под детские), я отказалась от такого номера, так как специально бронировала более современный дизайн. Третий номер дали то, что надо! Помучались они со мной, таскали мой тяжелющий чемодан туда сюда, но спасибо большое!
Бассейнов много, но бар есть только у двух, где всегда шумно и полно детей. А бассейн, где тихо и почти нет детей - без бара и идти до ближайшего по жаре далеко.
Не увидела закусочных между основным питанием, но мне и не нужно было. Для некоторых это была проблема.
Вечерние программы отличные. Риксос в этом плане молодцы!
За неделю на море была 1 раз, так как море не понравилось, был сильный ветер, с берега вход местами с крупными камнями и мелкое, грязное, пирс был закрыт. Ну и весь пляж усеян детьми.
Вообщем, к самому отелю вопросов нет, все супер. Рекомендую его, если вас не смущает общество казахов и много много маленьких детей. Меня это смутило очень. Например, в Риксос Гольф и Сигейт как то меньше детей, либо они более воспитанные и чуть взрослее.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Спасибо за ваш откровенный и подробный отзыв. Мы рады, что в целом ваш отдых в нашем отеле прошел комфортно и вы отметили высокое качество номеров, питания и обслуживания. Ваши положительные слова об анимации и вечерних программах также очень ценны для нас. Мы прилагаем много усилий для того, чтобы наши гости могли насладиться ярким и разнообразным досугом.
Что касается вашего комментария о составе гостей, мы понимаем, что предпочтения и ожидания могут варьироваться, и нам жаль, что это повлияло на ваше восприятие отдыха. Мы всегда стремимся создавать атмосферу комфорта для всех наших гостей, и мы приветствуем путешественников из разных стран и культур, стараясь учитывать их интересы и пожелания.
Относительно ваших номеров, благодарим вас за терпение в процессе изменения и за ваши замечания. Мы понимаем, что комфорт и атмосфера в номере – это ключевой момент для полноценного отдыха. Мы рады, что в итоге вам удалось найти подходящий вариант. Ваши замечания по поводу дизайна и расположения бассейнов переданы нашей команде для дальнейшего улучшения.
Мы также очень сожалеем, что вам не удалось насладиться морем в полной мере из-за погодных условий, и, конечно, мы понимаем, как важна спокойная и комфортная обстановка для отдыха. Ветер и условия на пляже – это, к сожалению, зависит от внешних факторов, которые мы не всегда можем контролировать, но мы всегда стараемся создать для наших гостей лучшие условия для отдыха на территории отеля.
Спасибо вам за рекомендации! Мы будем рады приветствовать вас снова, и уверены, что ваш следующий отдых в одном из наших отелей пройдет ещё более комфортно и приятно.
С уважением,
Вы действительно хотите удалить комментарий?