АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1412 +29 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхал Парой в сентябре 2023 - Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Сожалею что выбрал этот отель.

Были там с супругой.

Это наша пятая поездка в Египет, но к сожалению это был испорченный отпуск.

Началось всё с заселения. Нас спросили, какой номер нужно с одной или двумя кроватями. Сказали что с одной. Попросил так же дать такой номер чтобыбольшек вопросу не возвращаться. Нам мило по улыбались, сказали ОК.

Заходим в номер, а там 2 кровати. Вернулся на reception задал вопрос. Ответ убил "Других номеров нет". На следующий день объяснил всё guest relation. Пришёл управляющий, начал извиняться, предлагать другой номер и т.д. Мы не стали переезжать потому что чемоданы уже распакованы, настроение испорчено. Вот так неприятно всё началось. Позже к извинениям добавили корзину с фруктами,но даже здесь промашка – всё оказалось не зрелым, так до конца отпуска эти фрукты и стояли в номере.))

Еда. Я не ждал жареных рябчиков и чёрную икру, но для отеля данного уровня выбор еды очень скудный.

Бары на территории работали по непонятном графику. Бармены ведут себя очень надменно всякий раз делают всё с одолжение. Правда в лобби баре был один весёлый и отзывчивый бармен(Aziz если не ошибаюсь) респект ему. С перекусами тоже беда – либо ещё не принесли, либо уже закончилось. За весь отпуск неудалось не одного бургера не получилось съесть.

Анимация. Днём нормально – игры, танцы ... . Вечерняя программа очень короткая, после этого не знаешь куда себя деть, чем заняться. Скучно в общем.

Во всём этом радовало только одно, этот отпуск был в 2 раза короче(7 ночей) чем обычно. Хотя уехать хотелось уже на третий день.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
3.3 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • море
  • расположение номеров по отношению к морю.
  • персонал на reception
  • еда
  • работа баров ...
Добавлено: 07.09.2024 08:53
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 569 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Интересно , а что вы обычно едите ?))
Лично у нас были и перепелки и море говядины и стейки и форель запеченая и креветки и мидии, рыба в кляре и много много всего . Совсем не скудно .
По поводу баров - так там графики висят у каждого бара , иногда надо глаза протереть )
Бургеры не застали ?) ах бедные , не наелись 😂😂🤣
В отеле почти нет номеров с одинарной кроватью. Если уж Вам так ее хотелось, брали бы премиум номер с джакузи, там все кровати большие.
По поводу еды... Если для Вас лучшая пища гамбургер, то Sultan Garden не для Вас.
Я очень привередлива в еде, но тем не менее всегда находила, что-то вкусное. Куча овощей, фруктов, мяса и морепродукты. Даже в Хилтоне не было подобного разнообразия.
Во-первых я первый раз слышу что в это отеле такая ситуация.
Во-вторых это не моя проблема, а проблема отеля раз уж они подтвердили бронь. Тем более что на следующий день(когда ситуация дошла до управляющего) с номерами проблемы не было.
Ко всему этом выбор отеля был основан в том числе на отзывах друзей которые были там годом ранее.
Возможно там всё было так как вы описываете во время вашего там пребывания(возможно). Но когда там были мы, там было так как мной изложено в отзыве.
Очень странный отзыв. Только, что вернулся из этого отеля. У нас все было по другому. Я очень доволен.
Руслан, я только рад что у вас всё было хорошо. Я тоже ждал хороших впечатлений, но получилось так как получилось. Успехов вам. Пусть каждый следующий отпуск будет лучше предыдущего.
Уважаемые гости,
Благодарим Вас за время, уделенное на оценку нашего курорта.
Будем рады видеть Вас снова у нас!
С уважением,
Менеджмент отеля Sultan Gardens.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 331) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
One
Казахстан
Актобе
Не проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.07.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 412
  • Фото: 3
0 Благодарностей