Отдыхала С семьей в
августе 2024
- Не рекомендую отель
21.08.24 - 27.08.24
1.7
1 размещение
1 сервис
3 питание
Непроверенный отзыв
НЕ ВЛИЯЕТ на рейтинг
Отдых был испорчен
Отдыхали в этом отеле с 21.08 по 27.08.2024
Очень пожалели, что приехали сюда, заявлены 5* и близко нет 2 максимум;Пирса нет;анимацию не видела ни разу;хотя 1 раз в дартс играли в снек баре на пляже;ресторан небольшой, выбор блюд на троечку, персонал не говорит ни по-русски, ни по -англ.,ресепшен- тоже полный; интернет платный и работал безобразно ; кругом грязь, особенно в ресторане, посуда, приборы, столы;;сплит в номере работал, но нет планки направления потока, тв каналы российские 2 (тнт, сериальный);за 6 дней в номере уборку не делали; на второй день забрали половину полотенец, мусор выбросили и положили туал бумагу; постель ни разу не поменяли, бумагу пришлось брать самой в тележке, воду должны приносить каждый день, но пришлось просить опять и только потом принесли две 1,5 л …пепельница с одним бычком на балконе простояла все время, потом принесли полотенца и все! кое как на ресепшен объяснила ситуацию, но ничего не изменилось, пришлось выставить мусорку за дверь и сразу и в номере поменяли, и постель заправили;ужас одним словом; мы уже отдыхаем не в первый раз в отелях Турции, но с таким безобразием столкнулисьвпервые;и под конец из номера исчезли часы наручные (у меня никогда ничего не пропадало раньше;); но после 17,00 нет никого ответственных, менеджеров, клининг служб;никто ничем не помогает и вопросы не решает; во втором номере постоянно не срабатывал ключ и наконец сломался, меняли замок, холодильника не было, просили 3 дня и наконец принесли, потом перестал работать сплит и пульт;сплиты грязные в пыли и плесени;один плюс это море прям из отеля пляж, но опять очень грязно, мусор не убирают, пирса нет;
Ольга Коваленко оценила сервисы
1.3 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
2.5 Пляж
2.0 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
1.8 Номера
1.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
море рядом
Минусы отеля
обслуживание
клининг
ресепшен
грязь повсюду
посуда
внешний вид персонала…
Добавлено
28.08.24
19:52
(1 653 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий