Отдыхали в этом отеле с 21.08 по 27.08.2024

Очень пожалели, что приехали сюда, заявлены 5* и близко нет 2 максимум;Пирса нет;анимацию не видела ни разу;хотя 1 раз в дартс играли в снек баре на пляже;ресторан небольшой, выбор блюд на троечку, персонал не говорит ни по-русски, ни по -англ.,ресепшен- тоже полный; интернет платный и работал безобразно ; кругом грязь, особенно в ресторане, посуда, приборы, столы;;сплит в номере работал, но нет планки направления потока, тв каналы российские 2 (тнт, сериальный);за 6 дней в номере уборку не делали; на второй день забрали половину полотенец, мусор выбросили и положили туал бумагу; постель ни разу не поменяли, бумагу пришлось брать самой в тележке, воду должны приносить каждый день, но пришлось просить опять и только потом принесли две 1,5 л …пепельница с одним бычком на балконе простояла все время, потом принесли полотенца и все! кое как на ресепшен объяснила ситуацию, но ничего не изменилось, пришлось выставить мусорку за дверь и сразу и в номере поменяли, и постель заправили;ужас одним словом; мы уже отдыхаем не в первый раз в отелях Турции, но с таким безобразием столкнулисьвпервые;и под конец из номера исчезли часы наручные (у меня никогда ничего не пропадало раньше;); но после 17,00 нет никого ответственных, менеджеров, клининг служб;никто ничем не помогает и вопросы не решает; во втором номере постоянно не срабатывал ключ и наконец сломался, меняли замок, холодильника не было, просили 3 дня и наконец принесли, потом перестал работать сплит и пульт;сплиты грязные в пыли и плесени;один плюс это море прям из отеля пляж, но опять очень грязно, мусор не убирают, пирса нет;