АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
576 +23 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Парой в июле 2024 - Не рекомендую отель
1.7
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель нужно было выбирать тщательнее

Заселялись вечером после 19, когда было уже темно. У нас был оплачен sea view - насколько это то, что соответствовало нашим ожиданиям - почти ни на сколько, других вариантов не было, вид на фото приложен. Для замены предложили номер с противоположным видом, на трансформаторную будку. Пришлось довольствоваться тем, что есть. Вообще, довольствоваться тем, что дали - это слоган этого отеля.

Перед поездкой я читала, что вместо денег можно оставлять небольшие презенты- косметика, колготки, сладости и т.д., так как на Кубе жесткий дефицит всего. Оставляли исправно, и нам даже раз в три дня меняли полотенца. Про белье сказать сложнее, заправляли каждый день, но меняли от силы один раз. И даже сложилось впечатление, что перед нашим заездом простыня была несвежая, были какие-то песчинки и чужие волосы. Один раз я даже с полотенцами шла через весь этаж, горничная очень извинялась и говорила, что их просто нет чистых… поэтому, тут возможно, вопрос к системе управления отеля. Нам очень пригодилась катушка с лейкопластырем, я и не подозревала, что им можно починить сантехнику и наладить кондиционирование в номере: в первом случае вместо прокладки в лейке душа, во втором - над балконом сквозное отверстие на улицу заклеивали, и стало даже хорошо. У нас еще через раз не закрывалась или самопроизвольно открывалась дверь в номере. Тут нам лейкопластырем не отделаться было. Пришел милый «меканико», и все починил. Но она все равно после уборки горничной всегда была открыта.

Второй вопрос- питание. Первые три дня нам просто пришлось привыкать к запаху грязных столовских тряпок в ресторане шведского стола. Потом просто смирились, и нам даже перестало казаться, что там кто-то сдох. Все время там что-то заканчивалось: целый день нет хлеба, или кофе, или несколько дней (10 из 14) не было яиц. Омлеты делали из какого-то жидкого теста, возможно, сухого яичного порошка. Нет бокалов, нет чистых тарелок - это нормально. Да и чистота - это очень условное понятие в этом отеле, для максимально небрезгливых. Обслуживание вообще не угадать, все по настроению персонала. Если не сорить везде долларами или не быть носителями английского/испанского, то тут как повезет. К сожалению персонал ресторанов и баров не скрывает, что у них есть более или менее предпочтительные гости. Справедливости ради - не все. Но такое преимущественное большинство, что этого невозможно не заметить.

Подойти и попросить на обеде или ужине что-то из напитков не помогает. Просто ждать. И возможно на вас обратят внимание до того, как вы поедите. Я впервые, например, столкнулась с ситуацией, когда мне официантка скривилась на просьбу принести воды - и была такова)))

Рестораны аля карт, которых 4, и 4 ужина вы как в рай попадаете. Там хорошее обслуживание, а на контрасте со столовкой просто огонь.

Еда: выбор крайне скромный, и я просто отказываюсь понимать, как можно хотя бы из того, что есть не приготовить нормальную еду. Ведь почти каждый день были мидии и кальмары, рыба, но они умудрялись даже такие продукты превратить в г…но. Как???? Из новенького: когда не было настоящих кальмаров делали какую-то имитацию- типа макаронные кольца в кляре.

На раздачах в час пик разыгрывается битва за еду, даже самую сомнительную. Поэтому, чтобы спокойно поесть, чтобы была возможность выловить официанта - лучше всего идти к открытию всегда.

Манго - сказочно вкусно, сырные и колбасные нарезки хорошие и всегда свежие, остальное почти все несъедобное. Не согласна с тем, что там не похудеешь. Пф! Еще как! Это просто невозможно есть. Остается только пить))). Вино неплохое, сухое испанское, Рома много и разного, делают коктейли, но, опять же, зависит от того, что есть в наличии. Кофе в столовке - жижа, в лобби крепкий из кофемашины, если есть. Поэтому нас спасло то, что мы брали пачку своего молотого.

Кстати: в описании отеля много устаревшей информации, про кофеварку, заполненный минибар - этого и в помине нет в номерах. Воду каждый день приносят. Но надо понимать, что это за вода: они где-то наполняют стеклянные многоразовые свои бутылки и это и приходится пить. Причем везде: и в номерах, и в общепите. В лобби я видела, как бармен просто набрал воду из-под крана и поставил в холодильник. Не берусь утверждать, что так всегда, но тем не менее. Она странная, неприятная на вкус, но за неимением альтернативы пришлось что? Правильно, брать, что дают)

Анимация: уроки танцев, как опять же заявлено в описании - это 10 минут 2 притопа-3 прихлопа на пляже пару раз, а в основном у бассейна. Следом 15-20 минут йоги. Вечерами бывала живая музыка на террасе- музыканты хорошие, поют красиво и красивую музыку. Это немного реанимирует после посещения ужина в вонючей столовке. По понедельникам у них вечеринка на пляже. В принципе, довольно весело. Но одного раза достаточно, а второй лежишь и слушаешь до 2 часов ночи это непрекращающееся веселье. Для детей заявлена анимация, веселые пиратские приключения. Там есть отдельная зона для детей. Без детей. Бассейн не помнит воды, горки поржавели и выгорели. А дети были, между тем. Аниматоров там туча, но чем занимаются все время - загадка. Маленьким детям там делать нечего, они без присмотра и развлечений.

На пляже есть катамараны и каяки бесплатно 30 минут, можно за 20 долларов с человека под парусом прокатиться и заняться снорклингом. Но! Рекомендую в этот момент смотреть, какая вода: она не всегда прозрачная, а в мутной рыбок плохо видно. И в принципе, рыбок можно посмотреть самим со своей маской уже в 10-15 метрах от берега.

Выселение из отеля в 12, мы продлевали номер на 4 часа и попросили прислать за нами водителя на электрокаре, так как от нашего корпуса топать с чемоданами и сумками по жаре минут 5-7- тяжеловато. Мы 10 минут подождали возле корпуса в назначенное время - и потопали. Потому что никто, конечно же, за нами машину отправлять не собирался.

Пляж великолепен, океан потрясающий, то краб к по песку пробежит, то ящерица по шезлонгу. Это все до такой степени прекрасно, что мигом забываешь все бытовые неурядицы. Нам очень повезло с погодой- вроде как сезон дождей, но дождливый день был только один.

Из полезных советов, которые мне пригодились из предыдущих отзывов: своя термокружка на каждого отдыхающего- маст хэв.

Всего медиа - 9 Фотографий - 9 Видео - 0
  • пляж
  • океан
  • антисанитария
  • плохой клининг
  • плохое обслуживание на шведском столе
Добавлено: 10.08.2024 22:27
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 223 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Большое спасибо
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (207) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Юлия
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.08.2024
  • Страны, города: 0 / 1
  • Отзывов: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 576
  • Фото: 0
2 Благодарности