Alean Family Biarritz 4*

Отель любимый, были в нем много раз в разное время года. Но на этот раз прямо расстроились. Видна явная экономия на персонале, на ресторанном разнообразии. Раньше убирали у бассейна в течении дня, на этот раз не увидели ни разу уборщиков и на пляже тоже. А отель ориентирован на детей, постоянно кто-то что-то разливает и разбрасывает. В корпусе А, например, были рассыпаны орешки за углом лифта, убрали только на 3-й день. Официантов не хватает.

В ресторане явная экономия на блюдах. Раньше было 2 вида рыбы на завтрак, теперь одна и не сразу подносят новую партию. Или не успевают или выжидают, не понятно. Если готовится что-то затратное, к примеру, морской коктейль в сливочном соусе, то на всех его не хватало. Заменяли просто тушеной рыбой.

Ко вкусу и качеству еды претензий нет /хотя шашлык на террасе был неудачный/, наоборот, многие блюда очень вкусные! Наши мужчины нахваливали первые блюда каждый день.

На День рождения отеля, конечно, постарались. Праздник был отличный! Только нахлынуло гостевое посещение в огромном количестве и сломался аквапарк на 3 дня, было очень жаль.

Нас отдыхало 3 семьи с детьми и теперь мы задумались о смене отеля для следующего отдыха.

В кулуарах персонал говорил о смене руководства перед сезоном и что все очень недовольны и многие хотят увольняться.

В общем,руководству персональный "МИНУС" за то, что отель явно падает в рейтинге!!!

На сегодняшний момент отдых не соответствует цене и качеству!!