Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.3.1 Дублирующийся отзыв
Неоднозначное впечатление
Скажу честно, что отель был выбран из-за отзывов. Возможно, если раньше было хуже у людей, то конечно понимаю откуда столько "вау". Но мы из притязательных, видимо.
Итак плюсы:
1) Вкусная еда , вот тут 100% попадание (рыба на гриле просто шикарная любая, еще оч мне понравились маринованые перцы (в виде салата, похожие на наше лечо-советую)). Ну и все остальное тоже вкусно. А вот пробовать печень барана не советую,- ужас, она реально горькая )))))
Неплохой алко (в баре над основным рестораном точно есть оригинальное спиртное).
2) Детская комната , детская анимация и все, что с этим связано. Моя дочь 9ти лет в восторге, с утра и до ночи там была, даже купаться не хотела.
3) Пляж и море. Все чисто, места есть, море теплое . Все отлично. Нюанс: быстро становится глубоко
Теперь минусы:
1) СКУКОТА. Мы с мужем не тусовщики, но такая "вареная" анимация в вечернее время ,- просто нас ошарашила.После 20ч вечера делать нечего, от слова СОВСЕМ. То, что происходит после 22ч на поляне возле сцены-это позорище для отеля 5* (самый треш был-это караоке , где пьяные люди без слуха и голоса, стонали в микрофон, не попадая в ноты и слова. Народ оттуда толпой убегал). Все остальные вечера просто какая-то нелепая музыка . Единственное нормально сделали детскую вечеринку с ростовыми куклами, где весело было даже взрослым.
Рядом находятся два отеля, чья дискотека перебивала музыку Белек Бич , и там явно было повеселее, судя по реакции людей.
Амфитеатр тоже "отдельная песня",- маленький, тесный, куча потных людей липнут друг к другу . В общем развлечения в этом отеле просто "уг".
2) Уборка номеров. Ребят, ну у нас за 7 дней ни разу не пропылесосили даже. Уборка состояла в заправлении кроватей и смене полотенец. Про полотенца отдельный прикол ,- в день заезда у нас было 2 мал и 2 бол полотенца(хотя нас трое человек). Ножного полотенца не было. Никаких зубных наборов и тд-не было. Халатов тоже (но про это уже я читала ранее). Что это за 5* , где надо все выпрашивать?! А после моего звонка на эту тему, нам принесли дополнительно 4 комплекта полотенец и 2 ножных (ну как-бы думайте сами зачем).
Территория небольшая да, так особо погулять негде. За пределами отеля есть рынок с конскими ценами и товарами с али экспресс.
Кстати всем, кто с детьми едет, советую их оставить ненадолго в детской комнате и сходить в корпус 13+ (там у бассейна есть полянка, где можно сделать классные фото на гамаках, там такая яркая зелень-красота) и в бассейне оч мало народу ....
Ну как-то так...
Думайте сами.
Спасибо за ваш подробный отзыв о нашем отеле. Мы ценим ваше время и внимание к деталям. Ваши комментарии очень важны для нас, и мы хотим предложить вам ответы и разъяснения по вашим замечаниям
Мы очень рады, что вам понравилась наша кухня, особенно рыба на гриле и маринованные перцы. Мы стремимся предлагать нашим гостям разнообразные и вкусные блюда. Печень барана, конечно, на любителя, и мы учтем ваш отзыв.
Замечательно, что ваша дочь осталась довольна детской комнатой и анимацией. Мы рады, что наши маленькие гости могут весело проводить время.
Пляж и море - это наше преимущество. Мы поддерживаем чистоту и удобство для наших гостей. Ваше замечание о глубине учтем для информирования других гостей.
Мы сожалеем, что вечерняя анимация не оправдала ваших ожиданий. Мы постоянно работаем над улучшением развлекательной программы и учтем ваши замечания для будущих мероприятий.
Что касается уборки номеров, мы приносим извинения за неудобства. Это не соответствует нашим стандартам, и мы обязательно проведем дополнительные тренинги для нашего персонала, чтобы улучшить качество уборки.
Наша территория компактная, и мы понимаем, что это может не подойти всем гостям. Мы стараемся предлагать различные активности, чтобы сделать пребывание более разнообразным.
Еще раз спасибо за ваш отзыв. Мы надеемся, что у нас будет возможность приветствовать вас снова и предоставить вам лучший опыт пребывания.
С уважением,
Команда Belek Beach Resort
Вы действительно хотите удалить комментарий?