АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
448 +11 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в июне 2024
20.06.24 - 25.06.24
- Воздержался
3.7
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Отдых в июне

Отдыхали в июне .

В первый день отдыха в отели отсутствовало пиво ( хотя в прайсе отеля указано о наличии 3х видов ) на вопрос, когда будет - отвечали грубо и кормили завтраками . На 3й день нашего отдыха - привезли. Обратившись ранее к менеджеру которая представилась Натальей Викторовной - она пообещала что по звонку нам нальют на баре ( на барах алкоголь платный ) конечно , никто не позвонил и нас везде посылали . Но получается - нальют только тем , кто возмущается ..а все остальные - молчали ну и этого тоже не произошло !

Еда в отеле на 3- или на 2+ из 5

Бассейны отличные !

Но море уже цвело - и это было только 20 июня !

Из обслуживания можно отметить горничных и аниматоров!

Вечером полчище комаров вас ждет!

Оценка сервисов отеля автором

Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
3.6 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
Добавлено: 29.06.2024 16:03
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 739 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте, Алина.
Мы огорчены и удивлены вашим отзывом. Мы дорожим своей репутацией и готовы решить любую возникшую проблему. Мы обязательно передадим Ваше замечание надлежащей службе и проведем проверку.
С уважением, Администрация Aurum Family Resort&SPA Ultra All Inclusive
Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (98) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Семакина Алина
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.06.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 579
  • Фото: 0
1 Благодарность