Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.3.1 Дублирующийся отзыв
2.3
1 размещение
3 сервис
3 питание
Отель не оправдывает себя!
Сегодня 22 июня 2024 года, мы (я, муж и сын 7 лет) приехали в этот отель в 8.00. Пришли на ресепшен, отдали паспорта, нам сказали «отдыхайте». Сколько отдыхать до регистрации в этом отеле, не сказали, покушать в ресторане не пригласили. После часа ожидания возле ресепшена, решили уточнить когда нас заселят… ответили: в 14.00, а что до этого времени делать??? Хотя несколько семей, которые приехали после нас, заселили сразу, некоторых заселили не большим ожиданием, а мы ещё 2 семьи с детьми ждём.
Я уточнила можно ли по территории передвигаться, сходить в ресторан? И только тогда они сказали что можно. В 10.40 мы решили переодеться и пойти в бассейн, но наш багаж даже не занесли в отель, с утра так и стоял на улице на жаре 40С.
Мы пошли на ресепшен разобраться и нам предложили номер, сказали очень хороший… Оказался самый дальний и с выходом на «забор»!
Нам не понравилось, мы вернулись на ресепшен, сказали поменять номер. Пока ждём…
Отношение на ресепшене очень плохое, хотя все улыбаются.
Предложили доплатить за более комфортный номер по 20 долларов за сутки. Хотя мы, подавая паспорта, «поблагодарили» ресепшен хорошо). На данный момент, этот отель не стоит своих денег, хотя не из дешёвых, ресторан на 4 с натяжкой, про остальное … думаю «удивит» ещё нас!!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий