АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
277 +7 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в июле 2023 - Не рекомендую отель
3.2
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 5- питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Мерзость! Машину побили (левая передняя дверь пострадала) на территории да ещё и за 400 руб в сутки (за то, чтобы мою машину повредили ещё и заплатил 4000руб)! В номере нормального интернета нет даже их Алиса постоянно отваливалась от сети! И все это за почти четверть миллиона рублей! {удалено модератором}

Все поставлено на поток по выкачке денег с минимальной ответственностью. Для отдыхающих там просто конвейер по переработке входящей валюты. Очень плохое впечатление оставил об отдыхе в этом городе мира в 2023 году

  • питание
  • всё кроме ресторанов
Добавлено: 18.06.2024 17:21
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 522 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Евгений,

Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями о вашем пребывании в нашем отеле. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт был омрачен рядом неудобств.

Хотим обратить ваше внимание на то, что в документе оферты и в регистрационной карте гостя, с которыми вы ознакомились и дали свое согласие при бронировании, указано, что отель не несет ответственности за сохранность автомобилей на своей парковке. Мы понимаем ваше разочарование и приносим извинения за доставленные неудобства.

Ваши замечания по поводу качества интернета и общего впечатления от отдыха будут переданы соответствующим службам для анализа и улучшения. Мы придаем большое значение удовлетворенности наших гостей и постараемся сделать все возможное, чтобы улучшить наш сервис.

Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим вас за обратную связь. Мы надеемся, что у нас будет возможность исправить ваши впечатления и сделать ваш отдых более комфортным в будущем.

С наилучшими пожеланиями,
Гарькуша Анастасия
Менеджер по качеству курорта Miracleon
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (57) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Евгений
Россия
Курск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.06.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 277
  • Фото: 0
0 Благодарностей