АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
490 +9 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в мае 2024
29.05.24 - 06.06.24
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
29 - 06 июня

Современный отель покруче турецкого

В данный момент находимся в Городе мира. Перед выездом начиталась отрицательных отзывов, которые, к счастью, не подтвердились на 90 процентов. Отель новый, современный, с прекрасной инфраструктурой, с детскими площадками, баскетбольной площадкой и футбольным полем, на котором постоянно гоняют мяч пацаны и взрослые. По питанию - четыре ресторана на выбор! Бар у бассейна, бар у шатра, бар на пляже, т. е поголодать даже пары часов не получается. Мы приехали ночью. Подьезжая, позвонили в отель и спросили, нельзя ли будет заселиться, не дожидаясь дня. Нам ответили, что пожалуйста, можно за доплату. Поэтому приехали, заплатили за все и сразу же получили браслеты с ключом от номера. Номер был убран, постели заправлены, дополнительное место подготовлено. Халаты и полотенца тоже были. Пошли искать еду, нашли её в баре у шатра (два ночи!). Овощи гриль, пицца, нагетсы, сладкие напитки и кофе. Потом решили заглянуть в спа, прплавали в крытом бассейне и пошли спать. В первый день было хмуро, даже дождик накрапывал, но тёплый бассейн спасал положение. А постепенно и погода наладилась. Пишу этот отзыв в недоумении, откуда берутся крайне отрицательные отзывы?! Какой "липкий пол", если тут постоянно убирают и вручную, и моюшими машинами!!! Тоже самое про нехватку полотенец и халатов, постоянно в спа привозят мешками сухие и чистые. Вообще персонал молодой, квалифицированный, в отличие от турецкого сервиса и намёков нет на чаевые. У меня только одна версия, что это заказные отрицательные отзывы от конкурентов. Все же выдержать борьбу за отдыхающих с современным новым отелем на несколько тысяч номеров очень сложно. Город Мира однозначно рекомендую, как прекрасное место отдыха для молодёжи и семей с детьми.

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • большая территория
  • чистые тёплые бассейны
  • развлечения для детей и подростков
  • прекрасное питание
  • хорошие алкогольные напитки
  • сок и кофе
Добавлено: 02.06.2024 17:02
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 716 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость!
Благодарим за выбор нашего отеля. Сожалеем, что не по всем параметрам оправдали ваши ожидания отличного отдыха. Ваши комментарии переданы руководителям служб для принятия необходимых мер. Качественный сервис - главная задача сотрудников отеля, и мы будем делать все, что каждый гость мог наслаждаться отдыхом в отеле. Будем рады, если вы еще раз приедете и лично в этом убедитесь.
С уважением,
Анастасия Гарькуша
Менеджер по качеству курорта Miracleon
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (58) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Татьяна Лукашенко
Россия
Брянск
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.07.2014
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 10
  • Читательский охват: 1 510
  • Фото: 8
0 Благодарностей