Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.5 Удаленный по просьбе автора
3
4 размещение
1 сервис
4 питание
Нет мест на пляже
Сегодня целый час искали место в тени безветренное. Подходила к 8-10 сотрудниками, всем плевать и почти никто не говорит на русском языке. В итоге только после моих слез пришел администратор. В течение часа много хороших мест были заняты туристами альбатрос бич. Которых никто не просил перейти на свой достаточно большой пляж. В итоге мы уехали в номер ни разу не искупнувшись.
Что касается номера. Как пол был липкий до уборки, так и остался липким после уборки. Мыла как не было, так и нет.
Номер 6455 на 3 этаже. Коляску приходится оставлять на улице.
Вино то, что в ресторане пить невозможно, приходится покупать свое, благо много не пьем.
12:53 26.05.24
Уважаемые гости,
солнечные приветствия от Aqua Vista Resort!
Благодарим Вас за то, что уделили время и поделились своим отзывом о последнем отпуске в нашем отеле.
Приносим извинения, что ваш отдых прошёл не идеально и были бы признательны, если бы вы рассказали о ваших проблемах во время нахождения в отеле. Так как мнение каждого гостя очень важно для нас, и принимается во внимание, чтобы улучшить наши услуги. Особенно для того, что бы устранить проблемы во время вашего отдыха.
Мы серьезно отнеслись к вашему комментарию и приняли незамедлительные меры для улучшения наших стандартов.
Мы будем рады, если вы приедете к нам снова, чтобы увидеть наши улучшения и изменить ваше впечатление.
С наилучшими пожеланиями,
Pickalbatros Aqua Vista Resort
Добавить комментарий
Добавить комментарий