АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
231 +12 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в апреле 2024
30.04.24 - 06.05.24
- Рекомендую отель
4.8
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Комфортный отдых в Алеане

Отдыхали на майских праздниках, с погодой совсем не повезло, зато в остальном, все прекрасно! Хочется вернуться снова, потому что уж очень комфортно, о вас заботятся, кормят , развлекают, а это так прекрасно! Плюсов огромное количество! Мои фото их подтверждают!Я скажу только лишь о недостатках, но это всего лишь моё мнение! 1. Мы попали в дождливый период, не было возможности взять в прокат зонты и дождевики! Рассмотрите возможность предоставления одноразовых дождевиков или зонтов, пусть это будет за депозит, например. 2. Хотелось бы, чтобы если в путевке указан ребенок, для него было приготовлено спальное место сразу, а не после просьбы. 3. Этот пункт, конечно, не исправить, но номера стандарт, ну очень маленькие. И если вдруг когда-то будет реновация, хотелось бы как-то по-другому разместить унитазы, а не так, как они расположены сейчас. 4. Гость не должен "добывать" дополнительные гигиенические принадлежности, они должны быть предоставлены по умолчанию, если мы говорим о твердой четверке(зубные наборы, бритвы шампуни и тд). Это, пожалуй, все! Я очень старалась найти замечания, но их почти нет! Спасибо отелю за замечательный отдых, мы обязательно приедем еще!

Всего медиа - 50 Фотографий - 50 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 07.05.2024 14:37
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 1 191 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Дорогая Леся!
Благодарим Вас за выбор семейного курорта «Alean Family Sputnik». Нам важно мнение каждого гостя об уровне предоставляемых услуг и нам особенно приятно, когда гости получают положительные впечатления от пребывания в нашем отеле. Мы ценим не только Ваши комплименты, но и наблюдения, ведь именно они позволяют нам совершенствовать качество услуг, предоставляемых нашим гостям.
Будем рады вновь видеть Вас, Ваших близких и друзей на семейном курорте «Alean Family Sputnik»!
C наилучшими пожеланиями,
Управляющий отелем «Alean Family Sputnik»
Ольга Левтеровна Ваитова
На самом деле, очень неприятно, ПРОСИТЬ то, за что ты заплатил.
Если уж Вы заявляете, что предоставляете то или иное, пожалуйста, делайте это, без особых, дополнительных "поклонов" ...(за свои же деньги)
Фу...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (233) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (13)
Lesya Пугачева
Россия
Новосибирск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.06.2013
  • Страны, города: 5 / 7
  • Отзывов: 13
  • Комментариев: 47
  • Читательский охват: 11 991
  • Фото: 171
0 Благодарностей