АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
47 +5 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в апреле 2024
13.04.24 - 20.04.24
- Воздержалась
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
13 - 20 апреля

Пляж отличный, еда средне, обслуживание -стараются

Первый раз посетили отель в феврале 2023 г. и он нам понравился,поэтому особо думать не стали и приехали сюда вновь. Номер, как тем кто приехал во второй раз,дали улучшенный-все новое, и сан.узел в том числе, за номер твердая 5.За год отель изменился и не в лучшую сторону, по питанию ассортимент уменьшился. Пляж отличный, песок каждый день чистят, но шезлонги уже уставшие, заход в море хороший и самый большой плюс на мой взгляд это затопленные колонны у которых собираются рыбки. Маски кст продают тут 15 долларов. По экскурсиям, в том году купили три экскурсии у гида, в этом году заказали чз интернет и оплатили переводом сбер., разница в цене у гида и чз интернет примерно процентов 30. Тут есть отличный променад, рядом находится гос аптека,есть местный супермаркет с ценами как в фунтах так и в долларах. По ресторанам Аля карт, в том году ходили в мангольский, в этом итальянский и могу сказать ну не совсем то к чему привыкли,в итальянском пицца ещё более менее, платно не вздумайте ходить, идите только по записи. Алкоголь-пиво нормальное, другие алкогольные напитки на один вкус и запах, цвет только разный. Общее впечатление от отдыха в этом году хорошее, если ещё подтянуть обслуживание и пару моментов с питанием было бы супер. Обслуживание ужасное, уборка отвратительная, официанты не подходят, пару долларов не спасло ситуацию.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.1 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • пляж
  • обслуживание
Добавлено: 19.04.2024 10:22
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 347 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость,

Благодарим вас за отзыв и за то, что уделили время, чтобы поделиться своим мнением о нашем отеле. Мы искренне сожалеем, что некоторые аспекты вашего отдыха не оправдали ваших ожиданий. Ваши замечания о сервисе, особенно в отношении заселения, состояния номеров и уборки, очень важны для нас. Мы передадим их соответствующим отделам для дальнейшей работы и улучшения.

Мы также примем во внимание ваши замечания относительно питания, очередей и обслуживания в ресторанах и барах, чтобы обеспечить нашим гостям лучший опыт.

Надеемся, что вы сможете вернуться к нам в будущем, и мы сможем предоставить вам более комфортное и качественное обслуживание.

С уважением,
Команда отеля Pyramisa Beach Resort 5*
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 380) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Tatyana
Россия
Омск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 30.03.2024
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 399