АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2681 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в апреле 2024
06.04.24 - 13.04.24
- Не рекомендую отель
1.3
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
06 - 13 апреля

Худший отель

Четвертая поездка в Египет и впервые такой ужасный отель. Сервиса вообще нет, просто от слова совсем. Отличительная особенность отеля-один человек на место, будь то бар или раздача еды. Обязательно должна стоять очередь и персонал на раздаче максимально не приветливый и положат тебе не большой двух кусочков еды. Питание. Ресторан(по факту столовка) с засаленными стульями и грязными столами. Тарелки видимо с открытия ресторана, найти без скола или пятен достаточно сложно. Воды в бутылках нет(оказывается так бывает), наливают в стаканчики 100 мл, как и остальные напитки.

В баре пиво заканчивается уже в 11.00 и появляется через час или позже. И это называется "все включено". Снеки-что не доели на завтрак. Никаких бургеров, пиццы, картошки фри нет и близко(зато есть пюре и колбаса с завтрака, не вкусная).

Кормят плохо, особенно завтраки грустные: выпечки свежей нет, каши есть не возможно, сосиски, и колбаса тоже не съедобные. На обед надо обязательную учередь отстоять к грилю(люля не плохие готовили, курица средняя, рыба тоже) или есть макароны/рис с овощами и жесткой говядиной . Если повезет можно пива даже взять. Лучше к открытию приходить.

В ресторан аля карт получилось записаться только на один ужин, остальное время было занято(на 7 дней вперед)

Номера. Тут как не станно еще прилично, по меркам Египта нормально. Фен и пульт от ТВ не работали, но это мелочи не самом деле. Кондей шумный.

Интернет только в лобби или 25 долларов.

Пляж. Деревянные старые шезлонги с дырявыми лежаками. Любой советский пансионат позовидует.

Анимация. Тут вполне стандартно.

Очевидно, что сюда точно не кому не советую, тем более за не маленькие деньги есть огромное количество приличных отелей.

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
2.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
1.7 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.4 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • территория
  • как не странно номер не самый убитый
  • полно бассейнов
  • сервис
  • питание и все остальное
Добавлено: 09.04.2024 21:06
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 710 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
мой дорогой ALEKSANDR,
Комментарии наших гостей дают нам возможность увидеть наш отель их глазами, давая нам представление о любых услугах, которые могут нуждаться в улучшении, чтобы улучшить пребывание у нас наших будущих гостей, поэтому мы ценим, что вы нашли время поделиться своим личным опытом на Гостиница.
Пожалуйста, примите наши искренние извинения за то, что мы не оправдали Ваших ожиданий относительно нашей гастрономии и обслуживания в целом. Ваши комментарии были переданы в соответствующие отделы, и мы уверены, что они помогут нам стать лучше. Мы прилагаем все усилия, чтобы превзойти ожидания гостей, и ваши отзывы побудили нас продолжать наши усилия, чтобы обеспечить ваше удовлетворение, если вы решите почтить нас своим следующим визитом.
fom.royal@rehanaresorts.com
Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 248) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Aleksandr
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.04.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 681
  • Фото: 5
2 Благодарности