АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
181 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Парой в феврале 2024 - Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Не отель а слезы

На кубе второй раз. Хотели взять отель получше и выбрали это чудо.

Крайне не рекомендую этот отель. Он не стоит своих денег. Жена плакала два дня, от тех условий которые нам предоставили. Казалось что это издевательство. Оставляли на чай, давали 50 евро за смену номера, всем пофиг. Человеческий фактор делает из этого отеля две звезды, никак не четыре. Были на всех экскурсиях что бы не сидеть в этом отели. Больше всего понравилась яхта с дельфинами. Рекомендуем. Если едите на двух дневную экскурсию, будьте готовы проехать 750км на автобусе

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.1 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.4 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.4 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • плюсы: 1. чистая вода 2. длинный пляж 3. разные виды рома в барах 4. похудел на 3кг
  • так как кормят однообразно и есть нечего
  • минусы: 1. заселение 3 часа 2. дали номер на первом этаже
  • где не работал сейф и не закрывалось окно. на первом этаже! два дня ходили с сумками по пляжу 3. в номере было полотенце в крови 4. не дали пододеяльник 5. в отеле два дня не выдавали пляжных полотенец 6. ваши заявки на ремонт сейфа
  • или двери идут в добрый путь. нам так и не починили окно и сейф. только через два дня переехали за 50 долларов (не было номеров
  • что бы уехать раньше) 7. интернета особо нет. можете не рассчитывать. только в счастливые часы 8. территория завалена пустыми кокосами. их никто не убирает. всем плевать 9. на территории должны быть свои катамараны
  • но отель их даже не вытаскивает. стоят за домиком безопасности в плачевном состоянии 10. фильтры в кондиционере не меняют. все кто включает кондиционер
  • болеют
Добавлено: 27.03.2024 15:48
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 546 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Thank you very much, dear, for the important review about the hotel, we are sure that your non conformities with the service will analyze them thoroughly so as not to repeat them, as long as they are in our hands. A warm embrace
Ricardo Luis Fundora Arias.
Head Quality and RRPP

Полезный отзыв
Большое спасибо
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (272) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Victor
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.03.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 181
  • Фото: 4
1 Благодарность