Marbella Resort 4*

Напишу сегодня самый честный отзыв! Побольше бы люди писали настоящие отзывы-ни за что бы не выбрала отель Marbella resort! Сразу хочу сказать ,что я не капризный человек!

Сейчас перечислю что было такого ужасного:

1.В номере оооооочень грязно,ковер на полу просто воняет! Все старое,хотя было написано что был сделан ремонт!

2.Везде летает моль!

3.Ручки и двери они просто грязнущие!

4.Покрывало от постели было в пятнах , когда мы заселились!

5.Вода в раковине не уходила!

6. Кондиционер -это отдельная тема - его просто не возможно было настроить ( нельзя было задать температуру ,он просто не поднимался выше 22 градусов и было очень холодно,у нас трое деток)

7.Душ работал нормально через раз( не было напора)!

Обслуживание тоже оставляет желать лучшего:

1.Девушка на ресепшене - грубая,на все мои претензии - говорила -"Делайте что хотите!"( Честно говоря впервые встречаю такое отношение, обычно все извеняются ,мол что так вышло)

2.Детскую кроватку принесли на третьи сутки, ребенок спал со мной на высокой кровати ( очень высокая впервые вижу такую), очень боялась что упадет!

3.Магнитные ключи тоже работали через раз и приходилось бегать за ними на ресепшн - а это не близко если что!

4.Халат принесли с десятой попытки один раз и все остальное только по моим многочисленным просьбам!

5. Убирались через день! Просто ужас! Даже полотенце иногда забывали поменять,нет слов просто!

6.Трансфер старый и такой грязный ,уходил с соседнего отеля и всегда с опозданием на 15 - 20 мин весь переполненный!

7 .В бассейне нельзя было прыгать,хоть и никого не было!

8.Детская площадка не работает

Про столовую тоже напишу пару пунктов:

1.Все однообразно и так интересно ,видимо для разнообразия они просто меняют блюда местами!

2.Грудной ребенок спал в номере и мне приходилось забирать ему завтрак, иногда это было проблематично,не давали контейнер и говорили что нельзя!

Просила поменять номер, меня просто игнорировали !

Пожалуйста не видитесь на хорошие отзывы! Я не понимаю кто это пишет, видимо хорошо проплачивают! Marbella resort - одну звезду вам поставить жалко! Никогда не выбирайте этот отель,если не хотите испортить отпуск! Особенно с детьми!