АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.1 Неподтвержденный отзыв

Отдыхала С семьей в сентябре 2023 - Не рекомендую отель
4
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

На 3 звезды явно не тянет.

Заехали с дочерью в отель 13 сентября, живем 5 дней, но уже хочется написать отзыв. Первое впечатление было очень приятным. Внешне все красиво и чисто, уютные номера, белоснежная постель, хорошая мебель. Но постепенно оно начало портиться. При заезде горничная начала ворчать, что вот только она сдвинула кровати, теперь опять придется раздвигать, так как мы попросили 2 отдельные кровати. Ну ладно, поворчала, но дело свое сделала, мы не обратили на эту мелочь внимания. За 5 дней у нас ни разу толком не убрались, мусор даже не каждый день забирали. Дочь рассыпала хайлайтер в коридоре, так он так и лежит до сих пор-это показатель того, что нам не пылесосили ни разу! Только мыли тарелки и иногда меняли полотенца (и то частично, не все). Вот это меня сильно напрягает! Это отвратительно. Что касается еды: да, есть можно, но сказать, что прям вкусно- не могу. На завтрак подают остывшую еду, разнообразием шведский стол не блещет. Колбаса и сосиски не вкусные, сыр-тоже. И ужин не впечатлил совершенно. Треска в кляре оказалась красной рыбой почему-то))), сухой и безвкусной. Теперь про номер: чай был только при заезде, потом все, хорошего по-маленьку). Звукоизоляция отвратительная! В 4 утра пришлось слушать стоны за стенкой). В раковине плохо уходит вода, замок в санузле такой тугой, что закрывшись, есть шанс не выбраться из туалета. Несколько раз открывала дочери ножом с внешней стороны. А душ понравился! Хороший напор воды, приятно мыться. И еще бросилось в глаза, что в санузле нет освежителя воздуха. Это вообще немыслимо. Я когда-то сама работала в гостинице (без звед, причем) и помню, как наша директор гоняла горничных, чтоб убирали все идеально и ходила проверяла белой салфеткой. Здесь нужен именно такой директор. И чтоб научили персонал здороваться с гостями, это тоже важно на мой взгляд. Тем не менее отдых мой не был испорчен, так как старалась видеть во всем плюсы. Но второй раз точно сюда не поеду)

  • Новый
  • чистый
  • красивый
  • Звукоизоляция
  • питание
  • уборка в номере
  • вежливость персонала
Добавлено: 17.09.2023 21:57
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 929 символов в тексте
Все отзывы по отелю (15) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Екатерина Кафтанюк
Россия
Санкт-Петербург
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.09.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 456
  • Фото: 0
0 Благодарностей