АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
503 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в августе 2023
27.08.23 - 07.09.23
- Рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отпуск с семьёй.

И так,здравствуйте,стараюсь всегда писать отзывы,так как сама ориентируюсь.на них.Отдыхала со своими взрослыми детьми: Сын с невесткой и дочь.Заселили нас в комфорт долби,вероятно просто комфорт не было.Нам с дочерью было очень комфортно,она спала на втором этаже и мы друг другу не мешали.Номера новые,но убраны не очень,да и ремонт некачественный,но нам это не мешало,единственное,что люблю посидеть перед сном на балконе, а тут как в одесском дворике,все на виду ,невольно смотришь в окна соседей. Отвратительная изоляция,это да..но опять же ведь мы не постоянно в номере.Пополняли косметическими средствами и напитками ежедневно,полотенце меняли так же.Уборка удовлетворительная.

Территория красивая,вернее будет,так как деревья и пальмы ещё чахлые,но приживутся и все будет красиво.Еда на 4,однообразна,но качественная.Рыба вида три,так же мяса,курица индейка ,говядина ,один раз были субпродукты и раки,но раки не очень,холодные без специй .Кстати ,вся еда как бы не доведена до вкуса, пресная,но мы сами доводили до вкуса,специями, соусами и зеленью.Да,еще,что меня удивляло,подходишь и видишь румяную курицу или индейку,запечённая целиком, думаешь,что тебе отрежут аппетитный кусочек,но нет ,ее разбирают руками(в перчатках),как мы разбираем на холодец и румянная,запеченная птица превращается в нечто ,далеко внешне непревлекательное.

Неужели нельзя разрубить на порционные куски,непонятно,это минус.Вот рыба вкусная,с добавлением соли и перца.Напитки боле менее качественные,не всегда импортные.Шампанское и вино приличное,так же пиво.Пляж галечный,но мы плавали с понтона,

бар на понтоне, это классно, да ещё в стекле подавали,это плюс.Вот разочаровал лобби бар ,закрыт с 24.00,до 9.00,в моей практике это впервые, что бы лобби бар был закрыт до 9.00,это нонсенс.Но работал круглосуточно снек бар и ,дети говорили, диско бар до 2-х ночи.За наш отдых,11 ночей,было три раза ночной клуб,молодёжи,нравилось, да и мне тоже.

Ну,без ночной работы лобби бар,это не 5 ультро все включено,а стандартная 5,это конечно не Вояж,где мы были раннее,но лучше обычных 5,в которых мы отдыхали,допустим как Нашира,в Сиде.Приедем ли мы опять,возможно ,да,если не будет очередного подоражания,в Вояж я бы вернулась не глядя,но цена 500т.р,этого не стоит берег турецкий..Всего доброго и хорошего отдыха.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.1 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.1 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.6 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.6 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • пляж
  • частично номер
  • не было очередей
  • обслуживание.
  • не работал ночью лобби бар
  • звукоизоояция и расположение корпусов
  • вернее вид из окна.
Добавлено: 09.09.2023 17:27
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 298 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемый гость!

Благодарим Вас за выбор отеля Swandor Hotels & Resorts - Kemer, работающего под управлением группы Swandor Hotels&Resorts, и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Благодарим Вас за положительную оценку нашего отеля.
Все замечания и пожелания, указанные выше, будут переданы Администрацией отеля и расмотрены в ближайшее время.
Так же, мы будем рады, если Вы укажите номер ваучера или подробную информацию о номере проживания, что бы ваш отзыв положительно повлиял на оценку нашего отеля.
Основная цель отелей группы Swandor - совершенствовать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей.

Мы будем искренне рады снова приветствовать Вас в одном из наших отелей.

С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте,наш номер ваучера 7362206
Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (142) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (15)
Надежда Якимович
Россия
Калининград
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.04.2013
  • Страны, города: 3 / 6
  • Отзывов: 15
  • Комментариев: 34
  • Читательский охват: 9 189
  • Фото: 15
1 Благодарность