АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
583 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала Парой в августе 2023
14.08.23 - 24.08.23
- Воздержалась
4.3
  • 3 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Сафир.

Добрый день всем. Хочу оставить отзыв об этом отеле.

Вчера вернулись с отдыха.

Питание хорошее, номера нормальные, убирают каждый день.

Пляж не очень, лежаков очень мало, они постоянно заняты. Пантон ужасный, пластиковый,идёшь по нему, как пьяный. Неужели нельзя отелю, заявленному как 5 звёзд, не сделать нормальный пантон. С этого пантона спуск в море только по одной лесенке. По этой лесенке спускаются и аквалангисты,и остальные отдыхающие, поэтому образуется столпотворение. Это очень неудобно.

Анимации там нет от слова совсем. Только по вечерам в амфитеатре звучит детская музыка и всё!!! По вечерам не знаешь, куда себя деть и чем занять. Скукота!!!

Ещё хотелось бы написать о заезде.

Мы прилетели очень рано, в 5 часов утра, а заселяют только в 15 часов. Нам пришлось на ресепшене сидеть голодными с 5 часов утра до 11 часов. Нам даже попить воды не хотели дать. Я считаю,это ужасно, как минимум. Мы же не виноваты,что нас рано привезли. Неужели отель бы обеднел, если нам предложили воду, чай. Ведь мы же в гости к ним приехали. Считаю,что это огромный минус работников ресепшена.

В остальном всё было неплохо. Но этот отель бы я не рекомендовала.

На такую сумму он не тянет.

Интересно то, что если у тебя браслет-тебе улыбаются, ты человек. Если нет браслета -" пошёл вон", даже стакан воды не получишь. Печально всё это.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.4 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.4 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.4 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
Добавлено: 25.08.2023 14:14
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 350 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Большое спасибо
Полезный отзыв
Большое спасибо
Уважаемый гость,

Приветствие от курорта (SAFIR SHARM WATERFALLS Resort)
мы приносим извинения за проблемы, с которыми вы столкнулись во время вашего пребывания у нас. Прискорбно слышать, что мы не оправдали Ваших ожиданий. Помните, что мы серьезно относимся к вашим отзывам и стремимся внести необходимые улучшения, чтобы предотвратить возникновение подобных ситуаций в будущем. Мы ценим ваше понимание и терпение и надеемся, что вы дадите нам еще одну возможность обеспечить вам более приятное и приятное пребывание. Спасибо, что обратили наше внимание на эти проблемы».
При всей признательности,
С наилучшими пожеланиями
Вера Алентьева.
Сотрудник по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (899) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Юлия
Россия
Тюмень
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.06.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 583
  • Фото: 0
2 Благодарности