АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
796 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхал Парой в августе 2023
05.08.23 - 11.08.23
- Воздержался
4.7
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Спокойный "пенсионерский" отдых с кардионагрузками)

Пишу данный отзыв спустя неделю после возвращения из данного отеля. Прибыли в отель около двух часов дня, как раз к заселению. На рецепшене русскоговорящий персонал, передали рекомендательное письмо от топ хотелс (которое, как мне кажется, не на что не влияет) быстро надели браслетики и отправили обедать, пока они оформляют заселение. От рецепшена до номера довозят на элекромобилях, ходить пешком не надо) Номер чистый, мебель конечно старая, ну как бы и ладно. Ванна подуставшая, но всё рабочее. Убирались в номере каждый день, воду, шампуни, кофе, чай, сухие сливки всё пополнялось каждый день. В номере утюг, фен и чайник. Вид из номера "во двор", далеко не все номера имеют вид на море, ка тут написано. До моря 200 метров. Вай фай есть на всей территории, скорость хорошая даже в море) Весь отель расположен на склоне, каскадом. Поэтому где бы вас не заселили, вверху или внизу, вам всё равно придется спускаться и подниматься по лестнице либо рядом по дорожке, т.к. ресторан находится наверху, а море внизу) Работает один из двух фуникулеров, который не дождешься, в котором очень жарко, да и желающих подняться на нём очень много. Так же ездит небольшой микроавтобусик до моря. Лежаков у моря не достаточно, придя в 9 часов найти свободные практически невозможно, все уже заняты накинутыми полотенцами. Стали делать так же, занимать в 7 часов перед завтраком. Если вы плохо плаваете или боитесь глубины, то поплавать в море у вас в этом отеле не получится. Тут либо по колено и приходится лежать просто в водичке, либо с пирса глубина сразу около 5 метров. У бассейнов с лежаками попроще, есть бассейн с соленой водой. В ресторане с едой всё хорошо, ничего изысканного конечно, но всё просто и вкусно. Свободные столы есть всегда, очередей за едой нет.

В общем и целом с отелем всё было хорошо, пока дело не дошло до выселения. У нас был поздний вылет в 23:30. В 12:00 мы сдали ключи, сразу же отключили нам вайфай и срезали браслеты. Даже пообедать у нас не получилось, т.к. обед начинается с 13 часов. Хотели продлить проживание, но нам в этом отказали, сославшись на то, что отель переполнен. Так как мы при заезде успели пообедать, значит при выезде обед нам не предусмотрен. И даже попить водички без хитростей не получится. За деньги обед стоит 13$ с человека. Получается что после 12:00 вы просто никому не нужны и отношение к вам будет как к отработанному материалу. Хорошо хоть разрешают сидеть и ждать на рецепшене, а не выгоняют из отеля на улицу, на жару) Первый раз нам попался такой жлобский отель. Люди из других отелей, которых мы забирали по пути в аэропорт, все были с браслетами, которые не только нормально пообедали, но успели ещё и на ужин с своих отелях... Только из-за этого, ну и из-за отсутствия нормального пляжа, возвращаться в этот отель желания нет.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.1 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.1 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
Добавлено: 18.08.2023 12:35
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 799 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полезный отзыв
Здравствуйте, Владимир! Скажите, пожалуйста, на обеде и ужине подают только вино, или можно заказать что-то крепкое?
Здравствуйте! Вино, пиво. Остальное вроде как только в баре.
Полностью согласна с комментариями. Единственное,я бы добавила, что анимация в отеле никакая. Она как бы есть и как бы её нет. По вечерам в отеле скукотища, постоянно думаешь, чем бы себя занять. В итоге, очень скучно. Спасло только шикарное море.
Полезный отзыв
Уважаемый гость
Мы искренне ценим Ваш положительный отзыв о нашем отеле.
Нам очень приятно узнать, что мы смогли оправдать и превзойти Ваши ожидания. Наш преданный своему делу персонал работает не покладая рук, чтобы обеспечить каждому гостю комфортное и приятное пребывание, а ваши добрые слова являются свидетельством их усердной работы.
Мы очень рады возможности служить вам и с нетерпением ждем вашего возвращения. Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за Ваш замечательный отзыв.
С наилучшими пожеланиями
Абдулла Эль Хадиди
Assistant Guest Relations Manager
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (901) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Владимир М
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 31.07.2023
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 215
  • Фото: 11
0 Благодарностей