Отдыхала С семьей в
июле 2023
- Воздержался
13.07.23 - 23.07.23
3.5
3 размещение
5- сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Таксебэшный отдых .
Согласна с предыдущим автором.
Выбирали отель на основание положительных отзывов рейтинга и по рекомендации менеджера ТО.
Номер при заселении без доплат: Готовьтесь, что это будет номер с видом на стройку и на задворки подсобных помещений))). За номер на ресепшен отдельная такса, на сколько договоритесь так как "Все номера заняты" .
Мы конечно не привереды, но это нечто. Айланд и Шарм -2 соседних отеля, Шарм исключительно 18+. С детьми на территорию не пускают, охрана на входе и всех заворачивает! Хотелось бы эту информацию своевременно опубликовать на сайте отеля и довести до сведения партнёров.
Питание; с голоду не умрёте)). Завтрак чёрствая выпечка, за омлетом придётся постоять, вареные яйца, йогурт, хлопья, сыр, несъедобные сосиски, колбаса и что то еще из овощей. Чай\ кофе.
Обед; Рис, овощи на пару, подлива из говядины, рыба, тушеная\ жареная пересушенная курица, овощи свежие. Паста - спагетти с томатом(. Cупы невкусные, частенько там плавали ложки и подставки под ложки, видимо гости не все знают что их место около супницы.
Скажу честно мои дети в обед ходили голодные. Перекусов на пляже НЕТ!
Ужин; Можно найти что поесть, но без изысков. Рис, овощи, курица, резиновое тушеное мясо. Гриль: мясо на гриле видимо зависит от настроения мастера))) почти всегда подгоревшее(. Выпечка есть, бисквиты, но невкусные, все однотипные. А вот восточные сладости действительно очень вкусные!
Отдельно хочется сказать о пицце: Восток дело тонкое и никто никуда не торопится), в обед на терассе, на жаре за пиццей стоит толпа детей и взрослых минут по 20, в печь идет две маленькие пиццы и все берут не по кусочку, а по несколько, ибо в очереди второй раз стоять еще минут 20 -25 нет желания! И процесс изготовления пиццы растягивается на длииительное время((((. Пицца вкусная (после голодного обеда), но можно же как то ускорить процесс?
Уважаемые организаторы питания у вас в Айлан много детей, неужели нельзя организовать перекусы в виде картошки фри и бургеров в обед на пляже? Короче все это к тому, что если едите с детьми, то все ну ооочень скромненько!!!
Пы.сы. бургеры и фри с 16 до 17 но в отеле шарм (выдают в аля карт ориентал), но вход с детьми строго запрещен (еще раз повторюсь)!!! Было смешно наблюдать, как молодежь бегает в Шарм за фри и несёт коробочки в Айленд.
Бар на пляже норм, стандартный набор: пиво, кола, спрайт, айс смузи, чай, коктели. Со льдом к напиткам да это проблема - жарко расходится быстро). Бармены душки. Респект им!
В ресторане официанты и уборщики работают на отлично! Убирают и сервируют столы супер оперативно, у нас так было. В ресторане всегда были столики, ждать практически никогда не приходилось.
Море - прекрасно! С понтона можно понырять и лягушатник для мелких. Заходв море нормальный, можно в коралках ходить безопасно, но можно и без них. Рыбки есть можно посмотреть и спонтона и в море. Лежаков всегда хватало.
Анимация на пляже с 10-00 утра. Она есть, было весело если участвовать.
Детская анимация вечерняя - это полный ахтунг! Ужас ужас. Музыка глохнет, микрофона не слышно, ведущий мёртвый!
Для взрослых развлекательные программы хорошие, но не все! Развлекались сами с детьми поездками на Наама Бей.
Экскурсий не брали, так как уже многое видели.
Уборка номеров: нам повезло прекрасный уборщик! Лебедей не крутил, но все чисто убрано, полотенца чистые ВСЕГДА поменяны!!! Салфетки, вода были ВСЕГДА! Спасибо ему огромное!
Про горячую воду - её нет не ждите!
Ланч бокс при раннем вылете не заказывали. Судя по отзывам полный отстой.
Рядом с отелем одни стройки, аптека и маркет. Ценник выше чем на Наама Бей.
Вай фай - есть нам хватало, но работает только в основном корпусе.
Тусовка в Айланде: Арабы, русские, белорусы, казахи, украинцы, поляки и 3 итальянца ). Все доброжелательные!
Об отдаленности отеля от моря, далековато, но нам с детьми норм! До пляжа и с пляжа возит синий автобусик.
Рекомендовать отель не буду. Честно.
Светлана оценила сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
3.4 Подходит для отдыха
3.9 Пляж
2.3 Сервисы для детей
3.4 Удобство расположения
4.4 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
море
Минусы отеля
питание
Добавлено
04.08.23
22:54
(3 960 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:51 06.08.23
Дорогая Светлана,
Спасибо, что разместили свой отзыв о Ivy Cyrene Island Hotel
Мы искренне сожалеем о вашем недовольстве некоторыми из предоставляемых нами услуг во время вашего пребывания у нас, а также благодарим вас за конструктивную критику, которая будет учтена так как мы всегда стараемся делать все, что от нас зависит чтобы вы могли наслаждаться своим отдыхом.
Еще раз благодарим вас за ваш отзыв, и мы надеемся снова увидеть вас в нашем отеле.
С уважением, Руководство отеля. Ivy Cyrene Sharm Hotel
Добавить комментарий
Добавить комментарий