АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Long Beach Resort 4*

Египет Хургада
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
685 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в июле 2023
07.07.23 - 14.07.23
 - Не рекомендую отель
2.3
  • 1 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Это просто ужас какой-то!

Не верьте хорошим отзывам!!! Отель убитый полностью.... Отдыхали с 07.07.23 по 14.07.23. При заезде.... 4 раза меняли номер, но в итоге вернулись в тот который дали изначально, потому что другие были ЕЩЁ ХУЖЕ! Кондиционеры не работают! Номера убитые, батарейки в сейфе севшие и постоянно требуются ремонт чего нибудь в номере( замена лампочек, ремонт полотенцасушителя, ремонт сейфа) в последний день отдыха нас выгнали из номера в 12 часов а вылет в 22 часа, хорошо хоть браслеты не срезали и дали возможность питаться, доплата за номер 35 евро! Не смотря на то что нас заселили на сутки позже(хотя это вина туроператора). На рецепшене одна из администраторов дала нам ссылку для отзыва.... со словами: только пишите хорошие отзывы, у нас не гласное указание поднять рейтинг отеля. Это не отель! Это мрак!!!! Там не то что 4*...... 2* это максимум! В помойной Индии номера лучше в 3 звёздах! За день до выезда, предъявили претензии за рабитый стол на балконе... хотя стол был целый а вот стекло двери на балконе было треснуто.... при разберателстве видимо всё перепутали и не стали с нас что то требовать так как ошиблись в претензиях. Я категорически не рекомендую данный отель!!!! Отдых будет испорчен!

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.1 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
2.4 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
2.3 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
2.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
1.8 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории

Плюсы отеля

  • Не нашёл

Минусы отеля

  • Сплошные!
Добавлено: 03.08.2023 00:28
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 205 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Guest Relation
Хургада Отельер
13:27 03.08.23
Здравствуйте уважаемый Евгений,
Спасибо за отзыв,
В день перед отъездом, администратор помог вам решить вопрос с поломанным столом в номере и чтобы с вас не снимали доп оплату при выезде.
Нам очень жаль что отель не оправдал ваших ожиданий в некоторых аспектах.
Мы хотели бы заверить вас, что все замечания будут переданы нашей команде менеджеров, чтобы улучшить качество обслуживания, предлагаемого нашим гостям.
С уважением,
Команда по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 556) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Евгений Волков
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.08.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 685
  • Фото: 0
0 Благодарностей