3
2 размещение
3 сервис
4 питание
Loxia не комфорт
Отдыхали с женой в июле. В Турции в пятый раз. Если бы покупали отель, как трешку претензий было бы гораздо меньше, но на 5 звезд отель явно не тянет. Один корпус 7 этажей, территории можно сказать нет совсем: бассейн с тремя горками, слева от него гамбургерная и мороженица, справа бар и тоннель на пляж. Пляж большой, есть бар с 10 до 17, лежаков хватает, но вход в море только 25 метров, справа-слева каменная плита, и буйки 25 метров в даль, так что все купаются в загоне 25*25 . Впрочем, можно выплыть за буйки, спасатели не реагируют.
Заезд. Официально заселение в 14, мы приехали в 14:15, через 10 минут были в номере. В номере сейф, без ключа. Идем на рецепшен с вопросом, как получить ключ. Просят 10 евро, даю 50-нет сдачи, на вопрос Где разменять? ответ- А я почем знаю. Идем меняем деньги в лавке, вечером приходим на рецепшен, уже другая смена. Даю 10 евро, прошу ключ. Ключа нет. Ищут всей сменой, извиняются, но ,-Приходите завтра. Завтра снова ищут. На третий день в номере появляется электронный сейф. Через два дня встречаю в коридоре отдыхающих из соседнего номера, которые жалуются на сейф без ключа. ставлю 10к1, что это наш сейф.
Персонал. Разный. Есть вежливые ребята, есть откровенное хамло, такие как Сельжук. В его смену на рецепшен с вопросами лучше не подходить.
Питание. Говядина, рыба, курица, индейка, пицца. Без изысков, но голодным не останешься. Фрукты: арбуз, дыня, груша, яблоко, персики, абрикосы, сливы. На 4 звезды вполне тянет.
Напитки. Никакого ультра-олл там нет. Спиртное только местное, но пить можно.
Анимация. Есть танцы у бассейна и дискотека под окном.
Экскурсии. У туроператора дорого. Брали у Миши через дорогу.
Уборка. Убирались каждый день, полотенца меняли регулярно, простыни ни разу.
Отдельно отмечу бассейн. Глубина 1,6 м. Взрослым, с ростом от 1,75 хорошо, а вот у тех кто ниже и детей есть реальная возможность утонуть.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Aleksei Zhdanov оценил сервисы
2.6 Качество сервисов и обслуживания
2.3 Подходит для отдыха
3.5 Пляж
3.0 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
2.8 Номера
2.3 Инфраструктура отеля
14:25 04.08.23
Уважаемые гости,
В первую очередь, мы хотели бы вас поблагодарить за очередной выбор нашего отеля местом отдыха вашей семьи на Анталийском побережье. Отдельно хотим поблагодарить за высокую оценку питания.
Хотелось бы вас уверить, что для нас важно знать мнение каждого гостя, так как именно благодаря комментариям наших гостей мы можем выделить недостатки отеля и улучшить обслуживание. Поэтому мы обязательно поделимся вашими замечаниями с руководством отеля.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Добавить комментарий
Добавить комментарий