Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.5 Удаленный по просьбе автора
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Сотрудник SPA центра портит имидж отеля
Kleopatra Remi hotel имеет большой плюс в локации. Команда отеля.. именно отеля отличная. Ресепшн, сервис, кухня всё понравилось. Но сотрудники SPA центра испортили настроение и приятное пребывание в отеле. Сотрудник SPA (Мехмет или Махмуд или Мухамед.. не помню точное имя) очень вел себя грубо. Сотрудников в Spa 2 человека. Обращаются на "ты"! Один постарше Мурат и по младше этот грубиян. Очень навязчивы со своими услугами! Как только я отказалась, что мне не нужны пилинг и массаж .. стал грубить. Весь мой отпуск я его видела ежедневно в отеле. Он не здоровался со мной, намеренно здоровался с другими туристами при мне. Вел себя высокомерно, надменно со мной. Я очень разочарована. Он испортил все хорошее впечатление об отеле. Мне не хочется больше ехать в данный отель из за таких сотрудников.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Gulmira оценила сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
5.0 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.3 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий