АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
546 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала В одиночку в июле 2023
22.07.23 - 28.07.23
- Рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Сотрудник SPA центра портит имидж отеля

Kleopatra Remi hotel имеет большой плюс в локации. Команда отеля.. именно отеля отличная! Сервис, ресепшн, кухня все молодцы. Но сотрудники SPA центра вредят имиджу отеля. Сотрудник SPA Мехмет или Махмуд или Мухамед очень груб. Не помню точного имени. Сотрудников в Spa было 2 человека. Один постарше Мурат и по младше этот грубиян. Как только я отказалась, что мне не нужны пилинг по приезду и массаж тоже не хочу.. стал грубить. Весь мой отпуск я его видела его ежедневно в отеле. Он не здоровался со мной, намеренно здоровался с другими туристами, вел себя высокомерно, надменно со мной. Я очень разочарована. Он испортил все хорошее впечатление об отеле.

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
Добавлено: 30.07.2023 13:09
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 659 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (64) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Gulmira K
Казахстан
Астана
Проверенный аккаунт
Турагент
Регистрация: 30.07.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 620