АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1113 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал С семьей в июле 2023
10.07.23 - 17.07.23
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Египетский Тагил.

Были с женой и сыном, плюс наш знакомый, в июле 2023 года, по приезду в отель попросили поселить не далеко друг от друга, в итоге поселили в разных корпусах на 2 этаже. Чтобы добраться друг для друга, нужно было пройти лабиринт и совершить две пересадки на лифте. Номера старые, грязные матрацы, шторы, полы, телевизор, все в пыли. Смеситель в душе течет, горячая вода течет по настроению, туалетной бумаги нет (потом попросили, принесли), холодильника нет (попросили-принесли). В номере клопы! В ресторане меню состоит из фасоли, нута, риса, каких то овощей,из мяса была только сухая курица, за которой нужно отстоять в очереди. Из овощей безвкусная дыня и покрошенные апельсины. 2 раза был арбуз, за которым тоже очередь и не более 3 кусочков в руки. Работник ресторана, при мне вынес новый салат, в итоге смешал 2 старых, а новый унес обратно.Тарелки, столы, вилки, ложки грязные, салфеток нет. Большинство туристов арабской национальности, некоторые из них, могут стащить у вас стул, никогда не стоят в очереди, пробуют все из общих тарелок, общей ложкой, наваливают на тарелки столько, что слон не съест, иногда просто руками. Могут покашлять в общее блюдо. Сажают детей на стол, те ползают там в остатках еды. Дети наливают молоко, в итоге все оно на полу, кофе насыпают мокрыми ложками. Тарелок и чашек не хватает. Еда потом валяется в лифте и на этажах. Лифты часто ломаются (или отключают). В бассейне женщины в одежде, в которой они везде ходят, сидят часами, не выходя в туалет, туда же может прилететь батон, с какого нибудь этажа. Вечером газоны поливают канализационной водой, поэтому смрадит изрядно, душем у пляжа в это время пользоваться не стоит. Понтон всего один, часто на нем сидят арабские товарищи и создают пробку. К нему же, иногда,причаливает лодка с бананом. В вводе встречаются автомобильные покрышки, пластиковые бутылки.

Оценка сервисов отеля автором

Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
1.7 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • Риф у отеля хороший
  • видели скатов
  • чуть левее понтона приплывала белоперая акула
  • так близко до этого не видели. Бармены и девочки из анимации стараются в меру сил.
  • Очень грязно
  • особенно в ресторане.
Добавлено: 18.07.2023 17:29
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 851 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Добрый день
Сожалеем о вашем неудовлетворительном опыте и надеемся, что вы примете наши искренние извинения.
Мы стремимся обеспечить отличное обслуживание гостей и хотим все исправить. Поэтому мы планируем внести некоторые внутренние изменения на основе ваших комментариев и рекомендаций. Все указанные вами проблемы будут обсуждены с руководством отеля и будут приняты необходимые меры.
Мы увeрeны , что вы получите другие впечатления от следующего визита, так как мы ждем, чтобы снова приветствовать вас среди нас в Siva Sharm Resort & Spa.
Команда по работе с гостями
Добрый вечер,не подскажите где видели акулу и как она реагировала на вас ? Мы были за пару месяцов до вас,видели черепаху,больших скатов и баракуду.Во время нашего снорклинга друзья заметили за нами большой плавник,но работники пляжа уверили что это были дельфины..
День добрый, акула была метрах в 20 левее пантона, вела она себя очень уверенно, плавник с белым окончанием, с дельфином не спутаешь. Если интересно, могу скинуть видео.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 862) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Колесников Алексей
Россия
Курск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.07.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 113
  • Фото: 0
0 Благодарностей