АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
455 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в июле 2023
05.07.23 - 14.07.23
- Не рекомендую отель
2.3
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Твёрдая ,,двойка,,

Какие ,,пять звёзд,,???

Прошу прощения, добрый вечер, накипело! На данный момент находимся в отеле всей семьёй, младшему ребёнку пять , старшему 14. Сначала отзыв общий , питание - так себе история, младший ест одно пюре или картошку фри , какое то мясо, если появляется что то типа сёмги на гриле - очень быстро заканчивается. Фруктов практически нет- арбузы и деревянные персики. Лично я во второй день чем то отравилась, двое суток сорбенты((( Муж и старшая вроде бы ничего - едят макароны по-флотски(((( за тур отдавали около 400 тысяч ( хотелось бы не макарон). Есть такой момент расписании , если не успел на обед, а ещё нигде ничего не готовят в снек барах( с детьми это огромный минус). По чистоте территории - более менее, в бассейнах плавают бутылки из под воды((( Бассейны не подогреваемые все. Детский клуб имеется , по часам работает, девочки аниматоры русскоговорящие , очень приятные. Пляж 3 из 5, вход в море камни и пирсы.

Напитки тоже на тройку максимум.

Теперь претензия основная - СПлошное Хамство и игнорирование персоналом туристов, в особенности русскоговорящих!!! Лобби бары, столовая ( рестораном это не назвать). В открытую обсмеивают посетителей, пользуясь тем , что они не владеют турецким! На английский переходить отказываются. По три часа стоишь в очереди за чем либо!!!! Тарелки швыряют! Постоянно эти , простите, кривые лица! Никакого участия или приветливости! По ощущениям, как будто ты пришёл в гости и должен … Никогда бы не поехала в этот отель владея реальной информацией( Отдых испорчен именно ,, благодаря,, персоналу( Печально, ведь мы так долго ждали его(

Ещё в номере постоянно цокает кондиционер, всю ночь как в мексиканской тюрьме- но это уже мелочи.

Взрослая анимация мужу и сыну нравилась - я не была, говорят танцевали девушки красивые(

Много классных упитанных Котов - единственный ,,плюс,,

Надеюсь окажусь полезной, всем Добра❤️

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.9 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
1.5 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.7 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.8 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • коты
  • мини клуб
  • персонал
  • грязно в пляжных туалетах
Добавлено: 11.07.2023 00:15
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 907 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 632) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Kabalina Olga
Россия
Луганск
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 11.07.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 455