АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
330 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле The Norm Collection Kemer, Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.06.24)
Отдыхал С семьей в июле 2023
04.07.23 - 15.07.23
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Прочь сомнения, летим отдыхать!

Отдыхали в отеле с мужем и дочкой 8 лет. Выбирая отель прочитали множество отзывов, чем больше читали тем больше расстраивались, но на море очень хотелось, так что мы были готовы мириться с недостатками. В итоге выбор пал на астерию за первую линию и красивую местность.

В итоге мы приятно удивлены всем что получили)

Теперь по порядку.

Местоположение у отеля отличное! Находится в стороне от автомобильной дороги, очень красивая природа и виды вокруг, зелень, сосны.

Про пляж: на море мы едем в первую очередь ради моря. И в этом отеле море прекрасно! Пляж украшает голубой флаг, и совершенно заслуженно. Вода чистая прозрачная бирюзовая. Буйки далеко, получаешь нереальное удовольствие плавая. Пляжная полоса длинная и узкая, а это значит что за отелем закреплен большой кусок моря и концентрация людей в воде минимальна. Шезлонги на пляже стоят на достаточном расстоянии друг от друга, их много. Да, зонты плетеные и тень дают недостаточную, но если вы боитесь сгореть то можно разместиться у бассейна под плотными зонтами и ходить на море плавать, это совсем близко и очень удобно.

Пляж мелкогалечный, кто-то купается в тапках но большинство без них. Можно плавать с пирса или заходить по специальному мостику с ковриком.

Зато даже если сильный ветер никакого песка у вас в глазах и на вещах. В море сделан плавучий понтон для ныряния.

Про жилищные условия: у отеля одно здание строящее так что номеров с видом на море практически нет. Но вид на сад тут отличный. В отеле отдыхает много русских туристов так что дискриминации по заселению нет. У нас был оплачен самый простой номер, на ресепшене предложили семейный за доплату, мы согласились и очень довольны: в номере хороший балкон, панорамные окна на две стороны, два кондиционера и два санузла, один из которых с ванной. Уборка нормальная-но мы грязь специально не ищем.

Про питание: главный ресторан просторный, белые скатерти, персонал не всегда успевает, но в целом мест хватает. Очередей за едой нет, выбор достаточный, еда есть в полном объеме постоянно. Блюда не все одинаково хорошо удаются шефу, с кашами что-то странное, они не сладкие и такое ощущение что не на коровьем молоке. С макаронами тоже странно, они вроде уже в соусах, но без соли. Но это мелочи на самом деле. Омлеты, блины, гриль, выпечка, разные гарниры, фрукты 8 видов, сладости турецкие - все есть.

Мороженое с 12 до 4 у бассейна и на ужине в ресторане.

Есть кафе со вкусным кофе и тортиками, там есть турецкий и хороший капучино и латте с сиропами.

В снек баре на обед готовят бургеры и пиццу, мужу и дочке понравилось.

Напитки:соки из концентратов. Мы не пили, невкусно. Газировка вся нормальная, алко тоже, есть импортный алко, есть вино сухое приличное на вкус. Кофе в ресторане из кофе машины очень горчит, может зерна такие, но если налить молока побольше то более менее.

Главное что еда вся свежая и на проблемы с желудками из нас или знакомых никто не жаловался .

Анимация: во первых в отеле хороший детский клуб с русскоговорящим аниматором, и процентов 60-70 отдыхающих русские, так что дети отлично общаются и знакомятся. Детский клуб не очень удобно расположен-в задней части территории, приходится обходить здание. Там большое помещение с кондиционером, разные игрушки, мультики, каждый день разная программа. Одного ребенка можно оставить с 4 или 5 лет. На каждого ребенка заполняется анкета, вписывается телефон и номер комнаты, делается бейджик с именем. В общем за детьми смотрят. Мини диско хорошее.

Взрослая анимация: есть гимнастика в бассейне, волейбол. Вечерние шоу в трех форматах: или шоу на сцене в амфитеатре, или живая музыка на сцене у амфитеатра, или вечеринка у бассейна с клубной музыкой, декорациями, дым машиной, лазерами.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Пляж
  • природа
  • честная первая линия
  • Мелкие недостатки сервиса
  • можно пренебречь)
Добавлено: 08.07.2023 12:41
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 3 719 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Большое спасибо
Уважаемая Татьяна,

Большое спасибо за вашу высокую оценку. Мы были бы рады вашим отзывам о проведенном отдыхе.

С уважением и пожеланием хорошего дня,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Яна Агёрен
Уважаемая Татьяна!

Разрешите поблагодарить вас за то, что местом вашего отдыха вы выбрали отель Asteria Kemer Resort. Мы были рады принять вас в качестве наших гостей.

Мы хотим выразить глубокую признательность за то, что вы потратили несколько минут и написали отзыв о вашем отдыхе. Отзывы гостей, проживающих в нашем отеле, несомненно помогают нам в дальнейшем повысить качество предоставляемых услуг с учетом всех высказанных пожеланий. Это позволяет нам надеяться, что вы и другие гости остановите свой выбор на нашем отеле в будущем и приедете еще раз.

С уважением и пожеланием хорошего дня,
Менеджер по работе с гостями,
Яна Агёрен
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (813) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Татьяна
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.08.2012
  • Страны, города: 4 / 6
  • Отзывов: 9
  • Комментариев: 8
  • Читательский охват: 9 717
  • Фото: 8
1 Благодарность