АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
258 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в декабре 2022
25.12.22 - 30.12.22
- Воздержалась
4.3
  • 3 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Шумно утром! Номера стандарт ультра маленькие!

Начнём с того, что мы не ходим на завтрак и встаём тогда, когда захочется, а не когда нас будет ОЧЕНЬ ГРОМКАЯ музыка на зарядку! ВНЕ сезона я считаю нет необходимости включать на полную мощность звук и микрофон ведущего, чтобы провести зарядку на 5-7 человек. При этом дискомфорт для всего отеля!! В итоге все 5 дней на ОТДЫХЕ мы не досыпали.

Во-вторых, у нас был номер стандарт…расстояние от кровати до стены, где висел телевизор меньше стандарта (70см), плюс ТВ не жидкокристаллический, соотвественно он висел под наклоном на уровне головы и выпирал. Поэтому мой супруг в течении 5ти дней плечом натыкался на тв и в итоге заработал себе синяк. А лично я ночью, идя в туалет, виском ударилась об угол телевизора, и своим визгом разбудила всех спящих! В следующие дни я ходила с красным пятном на голове!

  • питание хорошее и разнообразное! всё было вкусно. кроме яблок! детском меню тоже разнообразное. развлечение для детей и мастер-классы тоже неплохие! аниматоры стараются и всегда вежливы.
  • маленькие номера и шум музыки во время утренней зарядки. много выпивших людей! поэтому в отель all inclusive больше не поедем. люди не контролируют потребление спиртного. поэтому при игре в мафию были конфликты с пьяными людьми.
Добавлено: 30.12.2022 12:32
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 808 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Галина!
Благодарим Вас за отзыв семейного курорта «Alean Family Biarritz». Мы ценим не только Ваши комплименты, но и замечания, ведь именно они позволяют нам совершенствовать качество услуг, предоставляемых нашим гостям.
Нам искренне жаль, что некоторые аспекты отдыха не оправдали Ваших ожиданий. Хочу Вас заверить, что мы стремимся уделять как можно больше времени и внимания нашим гостям, а также сделать пребывание наиболее комфортным и запоминающимся.
Искренне надеемся, что Вы вновь порадуете нас своим визитом и ждём новых встреч!
С уважением,
Дьяконова Юлиана Александровна
Управляющий «Alean Family Biarritz»
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (249) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Бигун Галина
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.12.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 258
  • Фото: 0
0 Благодарностей