АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 26.12.13
Страны, города: 5 / 6
Отзывов: 11
Комментариев: 31
Читательский охват: 14938
Фото: 49

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.5 Удаленный по просьбе автора

Отзыв об отеле The Norm Collection Kemer, Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.06.24)
Отдыхала Парой в
сентябре 2022
26.09.22 - 06.10.22
- Воздержался

4

5 размещение

4 сервис

3 питание

 
Удаленный отзыв - не влияет на рейтинг

Хороший отдых с нюансами

Пишу отзыв об отеле по горячим следам. Вернулись 6-го октября. В целом, отдых удался и я в очередной раз повторюсь, что Турция это моя любовь навсегда!!!

Летели туркишами, за которые пришлось доплатить плюс 40000 рублей к путёвке на двоих. Так как азур эйр отменил рейсы. Полёт комфортный, по расписанию, в самолёте и покормили и подали винишко.

Туроператор- Анекс тур. Как и в прошлом году, в отель везёт водитель без гида. Ехали почти два часа, устали дико, заезжали даже в отель в Анталии. В отель прибыли около 21:00, еле на ужин успели.

Об отеле начну с плюсов!

За небольшую доплату получили шикарный номер- сьют, двухкомнатный, с балконом, с видом на чудесную, тихую поляну с соснами. Два туалета, три кровати, мебель со столешницами под мрамор, пополняемый минимар были в нашем распоряжении. Красивые шторы, мебель и стулья на балконе. Даже письменный стол с ящиками был. В номере есть чайник, чай, кофе, сахар, мыльные принадлежности, шапочка для душа, тапочки.

Вай-фай отличный в здании и в номере, даже сериалы смотрели на планшете, а на пляже фиговенький, но, как говориться, пришёл купаться, нечего в телефоне сидеть:).

Отличное кафе рядом с зоной ресепшн, можно отведать настоящий турецкий кофе с пироженкой.

Все, чем кормят в уличных зонах, без нареканий- гезлеме, айран в холодильниках, мороженое с 12 до 16, снэк бар с едой по меню (разнообразно и сытно).

Пляж большой, лежать комфортно, не многолюдно. Вода кристально чистая, очень красиво оформлен пирс- лежаками и пальмами, правда занимать места там надо рано рано.

Удобно расположены бары- один возле пляжа, другой в здании при выходе к бассейну. Не особо разбираюсь в алкоголе, но красное вино и мохито вполне себе ничего!

Весь персонал дружелюбен и готов помочь, пребывание было комфортным, всего хватало- и столов в ресторане и лежаков на пляже.

Территория вроде бы небольшая, но очень ухоженная -и цветочки, и кустики, и сосны. Травка прямо ковром лежит, босиком приятно походить. Нахаживали ежедневно по 12-15 тысяч шагов.

Понравилась вечерняя анимация- шоу и танцевальные вечеринки, их мы застали две, с салютом, коктейлями. После вечернего шоу была живая музыка, для любителей почилить с бокальчиком. Но вообще, в отеле много пенсионеров и возрастных пар, поэтому тусоваться это точно не в Астерию.

Шикарно накормили в рыбном а-ля карт!! Рекомендую от всей души. Кальмары на гриле, лосось на гриле- идеально все было приготовлено.

Теперь перечислю то, что следовало бы улучшить.

1. РЕСТОРАН. Всё, что в нём, ну никак не тянет на UAI. Максимум на четвёрку. На входе никто не встречает, приятного аппетита не желает! Сервировка очень скромная, я бы сказала- никакая. Десерты подают в формочках из фольги (!). Если ты пришёл не к началу обеда/ ужина, то напитки тебе никто наливать не будет. Чтобы взять вино, надо подойти к "загону", куда складывают грязную посуду, дождаться официанта и получить бокал вина или воды. Нонсенс!!! Теперь о еде. Фрукты- не вкусные яблоки, деревянные груши, бело- розовый арбуз, нарезанный ломтями. Сливы деревянные, персики тоже,но и они не регулярны. Рыба несколько раз на ужин была на гриле целиком ( пару раз дорада), остальная рыба не вкусная, отдаёт речкой с водорослями. Мясо- котлетки, пересушеная индейка. Из другого великолепия- каша! Ну как каша!? Это крупа, местами не доваренная, которая плавает в молоке. Научите повара варить кашу!! Такая же история с омлетом, который готовят на улице. Это не омлет, это омлетная каша, потому что начинки в яйцах больше, чем яиц, бурда какая-то. В ресторане летают мухи!!!

В отзывах хвалили картошку фри, по мне так это просто смешно восхищаться картошкой))), все-таки отель 5 зв.

Очень вкусные закуски из овощей, шикарная зелень, хороший выбор сыра, оливки бомбические, йогурт. Голодными не оставались, но совершенно точно в концепции ресторана есть недоработки.

Но! 4-5 октября вдруг случилось странное.

Появились цветы вокруг еды, десерты стали подавать в стекле, появился мёд в сотах, рыбный вечер выше всех похвал- рыба разных видов, в том числе в закусках, десерты с шоколадом и клубникой. Даже какие-то закуски эксклюзивные делал сам повар в зале. К фруктам добавили инжир и внимание!! зрелые персики:).Прикатили холодильник с мороженым. На входе стояла девушка из гест рилейшнз и говорила всем "добро пожаловать", в зале появились повара. В общем, на два дня, перед отъездом мы попали в заявленные ультра олл. Мы 6-го улетели, в отеле осталась подруга, пишет, что опять всё вернулось как было до 4 октября, мёда в сотах нет и опять скудный выбор еды. Делаю вывод, что приезжала какая-то проверка на два дня, проверяющие уехали и снова все вернулось на круги своя.

2. Уборка в номере- не пылесосят. За 10 дней, полагаю, ковролин запылился(((.

3. Зонтики на пляже не защищают от солнца. Но про это только ленивый не написал. Есть дорожка в море, но она ровно до моря, то есть по камням ножками приходится топать. Вот справа у соседнего отеля дорожка прямо до глубины, комфортно входить. С пирса нельзя нырнуть!!

4. В номере было 2 телевизора, но оба не работали, что-то с антенной, руские каналы рябили так, что смотреть невозможно.

5. На первом этаже лучше не селиться- номера ниже уровня земли, а в корридорах пахнет сыростью и плесенью.

6. Аниматоры не здороваются, клубного танца нет, если честно, им особо дела до отдыхающих нет, как мне показалось.

7. По поводу гидов- Анекс. Информационная встреча длится час! Это немыслимо. Хочешь уйти, не отпускают. Я в Турции 30-й раз, я не хочу снова слушать про Стамбул и Тахталы. Стоимость трансфера один гид называет 65 долл., другой 75. Короче, у каждого там видать свой "бизнес". Не ведитесь на " Бесплатную поездку в mall of antalya". По дороге везут в золото и кожу, машину между магазинами ждали 40 минут!! В итоге на торговый центр осталось полтора часа(((. Лучше самим съездить на шоппинг.

Итог: отель достойный, если бы не основной ресторан! Надеюсь, мой отзыв будет полезен.

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Ольга оценила сервисы

4.8 Качество сервисов и обслуживания

5.0 Подходит для отдыха

4.5 Пляж

Сервисы для детей

4.8 Удобство расположения

4.6 Номера

4.5 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
Территория номер бары а-ля карт
Минусы отеля
Основной ресторан
Добавлено 08.10.22 19:48 (5 975 символов в тексте)

09:37 09.10.22

Добрый день,
Вы, как я понимаю, на мой отзыв ссылаетесь, говоря, что "смешно восхищаться картошкой фри". Если вы внимательно перечитаете мой отзыв, то увидите, что я там не восхищаюсь картошкой фри, а говорю, что из всего того, что там есть в качестве гарниров это самое вкусное, т.к. все вторые блюда и гарниры это отстой, и по 5бальной шкале я оцениваю это питание на минус 10.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ольга (11)