Отзыв об отеле The Norm Collection Kemer, Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.06.24)
Отдыхала Парой в
сентябре 2022
- Рекомендую отель
23.09.22 - 02.10.22
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Жаркая Турция. Отзывчивые сердца.
Очень люблю отдыхать в Турции именно в это время года. Погода для отдыха в конце сентября для меня самая благоприятная. Для меня это уже 3-я поездка, и мне есть, с чем сравнить. Отель мне понравился сразу еще на этапе выбора. 1-я линия, комфортные номера, удобство расположения, богатое меню. Я была приятно удивлена, когда сама ощутила все преимущества проживания в этом отеле. Действительно, все так и есть, как указано в рекламе. Отель очень чистый, персонал очень услужливый, номера комфортные, питание сверх всяких похвал. Есть места, где можно повеселиться и взрослым, и детям.
Особенно меня тронула история, связанная со спасением местного обитателя отеля - рыжего молодого котика. В конце отпуска я заметила на лужайке несколько котиков, один из которых был очень похож на моего собственного кота. К сожалению, у него был ранен глаз. Было видно, что это серьезная травма и глаз уже не спасти. Требовалась операция. К счастью, сразу же после моего обращения к Aida Karsli Guestrelations manager проблема начала решаться. Аида оказалась очень добрым и сострадательным человеком, можно сказать, что у нее отзывчивая душа и милосердное сердце. Сотрудники отеля и ветеринар приняли активное участие в спасении котика. Ему своевременно сделали операцию. Для меня было важно узнать, что и другим животным на территории отеля оказывается ветеринарная помощь, проводится осмотр, ставятся прививки. Аида была очень любезна и прислала фотографии котика после операции. Спустя некоторое время после реабилитации, меня порадовали свежими фотографиями и видео, на которых видно, как котик уже вернулся в родную семью и активно играет со своими братьями. Я с большой благодарностью вспоминаю Аиду, весь персонал отеля, ветеринарного врача. Это большое дело - спасение животных. Эта история затронула мое сердце. Надеюсь, что выздоровление и заживление швов пройдут быстро, и котик сможет и дальше радовать гостей отеля своим ярко-рыжим цветом и веселым нравом. Огромное спасибо всем и особенно Аиде! Кстати, на 1-ом этаже есть маленький ящичек для пожертвований животным. Это очень мило. Мы тоже внесли небольшую сумму. Пусть доброта не исчезнет из сердец людей. А все будут живы и здоровы! Я желаю всем при выборе отелей обратить внимание на замечательный отель Asteria Resort. Он достоин вашего внимания. Там отличный отдых, там есть все, что нужно для идеального отдыха! Хочется вернуться туда снова!
Прочее
Прекрасный отдых
Прочее
Мороженое в жаркий день освежает
Прочее
В уютном зале кофейни
Прочее
Хочется вернуться в этот отель
Прочее
Из номера любуюсь восходом солнца
Прочее
Загар мне к лицу
Прочее
Раннее утро
Прочее
Я люблю Asteria
Прочее
Милый пушистик
Марина оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
08.10.22
15:37
(2 399 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:56 08.10.22
Уважаемая Марина,
Спасибо за Вашу оценку.
Мы надеемся, что в ближайшее время вы снова посетите наш отель Asteria Kemer Resort.
С Уважением
Аида Карслы
Менеджер отдела по работе с гостями
16:22 08.10.22
Уважаемая Марина,
Спасибо за Вашу оценку.
Мы надеемся, что в ближайшее время вы снова посетите наш отель Asteria Kemer Resort.
С Уважением
Аида Карслы
Менеджер отдела по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий