Отдыхали с 20 по 30.09.22. Приехали мы рано, около 8 утра. Масштабами здания при входе были поражены, все очень красиво и просторно. На ресепшене разговаривают на разных языках, проблем не возникло. Мы покупали не тур, а отдельно номер в отеле. Номер купили Делюкс, по факту нам хотели выдать за него номер стандарт, но мы были к этому готовы (читали в отзывах) и наделали скриншоты фото номеров. Они всячески нам утверждали, что это он и есть и просили показать фото. Оказалось, что Делюкс номера заняты, договорились, что 1 ночь будем в стандарте, а утром нам поменяют (по факту так и произошло). Номер Делюкс конечно шикарен, был 5 этаж и отличный вид на море!

Плюсы

+ огромная территория

+Много баров

+напитки в бутылках и ассортимент большой

+очень вкусные вафли с шоколадом, киви и клубникой!

+уборка была достойная, хотя читала много плохих отзывов на эту тему.

Минусы на мой взгляд и их было больше

-Анимация однообразная (постоянная акробатика)

- Анимация и все развлечения озвучивались на других языках, лично меня это напрягало

- детская комната очень скучная, детей ничем не завлекали и не рисовали даже, займи себя сам (ходили только вечером после ужина) возможно днем все подругому.

-детская еда. Отдельная комната с детской мебелью, меню со взрослого стола. Именно детям конкретно отдельно не готовят как в некоторых других отелях.

- еды много, но каждый раз брали практически одно и тоже. (Овощи в перемешку с фаршем и непонятным соусом и в этом духе, конечно на любителя)

- к русским двоякое отношение, кто-то хорошо общается,но в основном недовольные лица (это касается ресторана и баров). Если сядите в ресторане в центре, к вам подойдут и спросят, а если на улице, то мы пару раз просидели без напитков и с пустыми после еды тарелками на столе (хотя персонал проходили мимо и типо не замечали).

- ГОРКИ С ЛИФТОМ это отдельное разочарование! За 10 дней они работали 1 день и 2 дня по утрам до перерыва. Мы не из ленивых, но там ужасно грязная лестница и идти по ней просто противно. Надеялись на лифт, тк в во второй половине сентября на этой лестнице было очень ветрено и пока поднимаешься продувает и замерзаешь сильно, что уже и кататься на хочется. (Впервые вернулись из отпуска с насморком!) Спасатели там для галочки, тот что у бассейна напротив горок сидит не знаю куда смотрит, народ не уходит после спуска и иногда просто плавает. Сверху спасатели тоже не особо смотрят за безопасностью, стоят на этаже где на ватрушках катаются и у кобры, а самого нижнего этажа где лифт никого не было и на детских горках тоже никого.

- напитки все сразу открывают, какое бы количество ты не взял

- много где курят при еде, не смотря сидят рядом дети или нет. (Есть у кафе где бассейн и Амфитеатр разделение для курящих и не курящих, но не все видимо читают)

- есть второй отель гольф, на его территории тоже можно побывать. по приезду там смотреть толком нечего и ходить негде т к все играют там только в гольф.

От этого отеля ждала большего, тк стоит немалых денег! Разочарование..