АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1984 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхал Парой в январе 2023
12.01.23 - 15.01.23
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Истинный Deluxe!!!

В этом отеле отдыхали впервые. Отель начинает удивлять своей красотой сразу заезжая на территорию двух отелей Sueno Golf и Sueno Deluxe. Величественный фонтан перед входной группой, хорошее озеленение, попадая в лобби отеля Вас встречает приветственный стол с сухим шампанским и сладостями, а также запах чистоты 5-ти звездочного отеля, который сопровождает Вас на всей территории отеля. Сам отель очень большой, есть номера на разное количество гостей и различные запросы, с окнами на море и на гольф поля, все номера не ниже категории Deluxe. Поразила работа сотрудников ресепшена (говорят на русском), чувствуется ориентация на клиента. Бронировали номер с видом на гольф-поля, просили этаж повыше, нам предложили номер Deluxe с видом на море. Заселили нас прямо в момент обращения, в 11.00. Это был очень приятный сюрприз. Также в связи с поздним вылетом, нам разрешили находиться в номере до 15.00 совершенно бесплатно. Правда при выезде в 18.00 вместо 12.00 необходимо уже было доплатить, но нам это не требовалось.

Размещение: номер 5297 очень просторный, с 2мя раковинами с кабинками для душа и туалет, в номере две большие сдвигаемые кровати, диван, ЖК ТВ, минибар с напитками, гардеробная комната, бесплатный сейф, весы, халаты, тапочки, большой балкон, главное - вид на море!

Питание: просто на высоте, ежедневно в ресторане подается: мясо - говядина, телятина, баранина (шейки, ребрышки, шашлыки, тушеная, томленая, пареная), ягнятина, морепродукты – дорадо, сибас, форель, семга, пикша, мерланг, скумбрия, крабы, раки, креветки, мидии. До гарниров мы просто не доходили. Остальное стандартно: супы, овощи, фрукты, сладости. В ресторане обслуживают официанты, на завтрак подают апельсиновый фреш, натуральный кофе из кофемашины (небурда), на обед и ужин можно заказать любой алкогольный напиток.

Напитки: есть алкоголь местного и импортного производства, все напитки включены в стоимость, никто из персонала не зажимает и наливает то, что попросишь и сколько попросишь. Есть J&B, Red label, Black label, Jameson, Jack Daniels, Baileys, Bacardi black, Chivas, Malibu, Olmeca, Amaretto и другие. Бутылочное пиво 0,33 мл Efes и Backs. Соки различные из коробок, газировки из бутылок, не из кег. По просьбе и без приносят закуски к алкоголю: кукурузные чипсы, фисташки, смесь орехов (фисташки, фундук, арахис). Зимой работали 2 бара: на лобби и на этаже ниже. На улице также много баров, но в зимний сезон они закрыты, т.к. не востребованы.

Сервис: не смотря на низкий сезон, анимация была: колумбийские танцы, LIVE music, караоке, дартс, стрельба из лука и ружья, аква-гимнастика, работал очень хороший kids club, но нам он был не интересен. Отличный подогреваемый крытый бассейн, выходящий в открытый, купались при любой погоде, есть хамам, римская парная, финская сауна с окнами в пол с видами на озелененную часть территории отеля. Около бассейна есть витамин бар с бесплатными свежевыжатыми соками: апельсин, грейпфрут, яблоко, морковь.

Итог: обязательно рекомендую, наш отдых удался на все 146%. Да, в горячий сезон отель стоит других денег, чем зимой, но и набор услуг гораздо шире. Отель пробуждает только положительные эмоции и поражает своим дизайном, где бы Вы не находились…

Всего медиа - 9 Фотографий - 9 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Первая береговая
  • питание
  • импортный алкоголь
  • дизайн
  • качество
  • приятный запах
  • Иногда заезжает группа
  • но им организуют индивидуальные места в ресторане и открывают бары
Добавлено: 18.01.2023 15:27
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 201 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полезный отзыв
Доброго дня. Почитав негативный отзыв ранее вашего, очень расстроилась. Потом прочитав ваш отзыв, взбодрилась. Так где же правда? Очень хотела попасть в отель, где все вкусно и приятно. Не хотелось бы разочароваться. Подскажите пожалуйста: подают ли слабосоленую семгу, хорошее шампанское и Aperol Spritz? Спасибо.
Лариса, добрый день!
У каждого есть свое мнение и жизненный опыт, все это приводит к разному восприятию одного и того же отеля. Сёмга на завтрак в неограниченном количестве, шампанское хорошее, ни разу не было отвращения, а вот коктейль Апероль Шпритц просите делать по Вашему рецепту и кстати сам Апероль турецкого происхождения. Если довериться официантам, то они намешают сильно разбавлено. Мы просили так: "Кампари + Шампань". Возможно в сезон концепция более полная, однако за 700.000 рублей на семью - это уже не так здорово, как зимой за какие-то копейки - 10.000 за сутки за двоих взрослых.
Здравствуйте, подскажите какая была косметика в отеле?
Спасибо автору
Евгения, добрый день! Мы были зимой, косметика была English Home, летом слышал что косметику в номере оставляют фирмы Булгари.
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (86) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (14)
Михаил
Россия
Екатеринбург
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.10.2018
  • Страны, города: 1 / 7
  • Отзывов: 14
  • Комментариев: 15
  • Читательский охват: 11 868
  • Фото: 59
2 Благодарности