АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
626 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в сентябре 2022
15.09.22 - 22.09.22
- Воздержался
4.3
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Movenpic Anapa + и -

Всем здрасте! Я турагент. Нахожусь сейчас в данном отеле. Неплохой отель для России на ультра все включено, но есть нюансы, не знаю с чем это связано, надеюсь исправят.

1. Расположение отеля по отношению к пляжу на 5 с +

2. Ресепшен 5+

3. Питание в ресторане на высшем уровне (многие турецкие пятерки и рядом не стояли)

4. Номера, супер. Первый отель с колонкой Алисой в каждом номере.

Теперь о минусах

5. Уборка. Номер не пришли убирать на следующий день после заезда. На третий день, котором (в 6 утра) попросили убрать и пополнить бумагой, чаем, водой. Бумагу, воду и чай принесли сразу, уборка была только в 6 вечера. И только поменяли полотенца и все

6. Для пьющих. На территории отеля 5 баров, бесплатный только один (не говорим про ресторан, т.к. выносит ни чего нельзя). Большой плюс за алкоголь, очень качественный, и виски и коньяк и вино и шампанское, но на третий день в бесплатном баре закончилось все вино, шампанское осталось только полусладкое (пьём брют или экстра брют). Это ультра все включено?

6. Ещё о плюсах. Полотенца меняйте сколько хотите. Классный пляж (на пляже из алкоголя все вкл. только пиво). Пенная дискотека. Вкусная пицца. Спа просто супер. Если любите рано спать, берите номер с видом не на бассейн, громкая анимация до 1 1.

Итого:

Если бы не минусы перечисленные выше, отель супер! Но всякие мелочи (не знаю кто виноват) портят все впечатление. Если нужно море и еда, то welcome!

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.1 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
3.7 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Номера
  • питание
  • алкоголь
  • бассейны
  • пляж
  • СПА+
  • Рум сервис
  • количество баров на все вкл.
  • Количество алкоголя в барах на все вкл.
Добавлено: 18.09.2022 15:56
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 427 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Александр! Благодарим за подробный и разносторонний отзыв о MOVENPICK RESORT & SPA ANAPA MIRACLEON 5*. Мы рады, что наши повара смогли угодить вам и вы высоко оценили их старания. Ваши комментарии были переданы руководителям соответствующих служб для изучения и принятия соответствующих мер. Отдельное спасибо от сотрудников Cпа за высокую оценку их работы. Хотим отметить, что открытый бассейн в спа подогреваемый, а значит наслаждаться купанием под открытым небом можно и в межсезонье. Будем рады снова видеть вас в нашем отелей.
С уважением,
Светлана Цветкова
маркетолог курорта Miracleon
Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (98) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Александр Васин
Россия
Петрозаводск
Проверенный аккаунт
Турагент
  • Регистрация: 22.12.2010
  • Страны, города: 4 / 6
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 698
  • Фото: 0
1 Благодарность