за последние 30 дней
Могло быть лучше...
Отдых удался, но, не без нюансов...
Спасибо Надежде, было забронировано стандартное бунгало с выходом к бассейну. На ресепшне сразу предложила семейное бунгало с выходом к бассейну.
Отель заявлен на 5 звёзд, но, честно 4- звезды. Отель уставший, без реновации. Много недоработок.
Некоторые сотрудники стараются, некоторые совсем нет.
Отдельное спасибо девочке в ресторане у бунгало в красном колпачке - очаровала ребёнка)
Спасибо парню и девочке в лобби баре - всегда оставлял чаевые)
Family swim up - номера тоже не новые, плесень в ванной, уборка посредственная, несколько раз звонил на ресершн, ругался! (Хотя всегда оставлял чаевые).
Ходил на массаж. Сам массаж понравился, девочка из бали знает своё дело. Обстановка спа центра - ужас... разруха без ремонта... страшно...
Ресторан - еды много, разнообразия мало. Как всегда в Турции - десерты оставляют желать лучшего.
Пляж - лежаки на 3, вход в море на 2, чаще купался с пирса, много мусора в песке на пляже. Море относительно чистое. Но, море - это море)))
Бассейны - понравились, много, можно хорошо поплавать.
Аквапарк - травмоопасный, старый, покрытия рваные, детям нравится, но до первой травмы(
Очень скользкие покрытия! Упал когда выходил из бунгало, на ступенях нет покрытия, просто - скользко! Травмировал локоть, возможно понабодится операция.
Аля-карт - понравился, очень хорошее барбекю из баранины!
Рядом с отелем есть Базааар, 5 минут пешком. Принимают карты Мир и наличку (доллары, евро, лиры), есть все необходимое, в том числе аптека. Фармацевт - прекрасная женщина, очень ладит с детьми подсказывает взрослым, рекомендую!
Девочки на guest relation адекватные, все обьясняют.
Агент Анекса - Артур - спасибо! Корабль Барбоса - очень понравился! Онли рашэнс)
Полотенца меняются 1 раз в день в определённый промежуток вреиени.
По составу отдыхающих: рускоговорящих около 10-15%, 50% немцы, англичане, остальные турки, иранцы, были сербы, болгары и немного других европейцев, внешне похожих на ирландцев.
Отношение нейтральное, хотя пару раз слышал удивленные возгласы "russains?". Проплывал мимо)
Турки относятся хорошо.
Были в комнате с автоматами - многие не работают, или глючили.
Луна парк - страшное место! Всё скрипит, трещит... думал умру когда катался на "лодочке".
В целом старались не обращать внимания на недостатки.
Отдых лучше воспринимать позитивно) Что всем и советую делать)
Во второй раз в этот отель не поеду, друзьям не посоветую)
Всем хорошего отдыха!!!)
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Прежде всего, большое спасибо за Ваши замечания и предложения по работе нашего отеля. Благодаря такой критике и предложениям мы можем улучшить качество обслуживания. Мы хотели бы выразить сожаление по поводу возникших у Вас проблем. Вы можете быть уверены, что мы примем во внимание Ваши замечания и внесем необходимые коррективы. Когда вы приедете в следующем сезоне, вы своими глазами увидите, что мы учли ваши замечания. Надеемся увидеть Вас снова.
С наилучшими пожеланиями,
Selectum Family Comfort Side Hotel
Вы действительно хотите удалить комментарий?