АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
163 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле The Norm Collection Kemer, Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.06.24)
Отдыхал С семьей в августе 2022
20.08.22 - 27.08.22
- Воздержался
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Отель на твёрдую четверку

Отдыхали в августе 2022 года. На первый взгляд отель чистый, уютный. Расположение номеров понравилось.

По питанию: возможно подействовала пандемия, но питание не было разн-образный ( мало морепродуктов, мало блюд из баклажанов, чего раньше было в изобилии…). Персоналу в ресторанах высокая оценка. Всегда быстро убирали столы, заменяли посуду и столовые приборы.

Отдельно хотелось бы выделить уборку в номерах, а точнее о ее отсутствии. В общем вся уборка состояла только в том, что выносили мусор, застилали постель и меняли полотенца. За всю неделю в нашем номере ни разу не протерли зеркало. И когда заходили в присутствии нас, не заметили, чтобы убирались со средствами для уборки.

В остальном все было хорошо.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
4.5 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • Море
  • расположение
  • Уборка
Добавлено: 05.09.2022 12:39
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 727 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемые Рустам,
В первую очередь хотим поблагодарить Вас за ваш комментарий. Вы можете быть уверены, что все комментарии, предложения и жалобы передаются руководству. Мы будем очень рады видеть Вас снова в нашем отеле!
С уважением,
Аида Карслы
Менеджер отдела по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (813) Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Рустам
Россия
Казань
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.04.2019
  • Страны, города: 2 / 5
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 144
  • Фото: 10
0 Благодарностей