за последние 30 дней
Минусы первых дней, о которых не хотелось писать, усилились негативом последнего дня
Знаете, все бы и ничего: приветливый русскоговорящий персонал, неплохой шведский стол, чистые полотенца - все о чем писали есть, но есть и минусы, о которых напишу сейчас, в последний день пребывания здесь, который для меня и ребёнка останется нелучшим воспоминанием.
Первое, это номер. Что уж скрывать, пора бы отремонтировать. Поселили в коробку без балкона и открывающихся окон. Ну да ладно, решили мы и, как буддисты, стали радоваться тому, что есть.
Второе, вдруг (никто не предупреждал) каждое утро снаружи наших окон стали проводиться ремонтные работы. Ну да ладно, решили мы и продолжали радоваться.
Третье, в одним из дней проведения ремонта, они решили все прочно смазать красной. И не той, которая не пахнет, а самой вонючей, как в давние советские времена. Как уже писала ранее, окна у нас не открываются. В номере находится невозможно, на улице при 39 тоже. Сходила на ресепшн, сказали «мы скажем, чтоб открыли окна». Конечно, этого никто не сделал и даже спустя дни в нашем номере витал запах краски.
И последнее, у нас пропала спортивная питьевая бутылка. Крышка осталась, бутылки нет. Я позвонила на ресепшн и все что мне сказали «наши работники ничего не берут из номеров, кому нужна ваша бутылка». Да я понимаю, что никому, что и ценности, кроме нас, она ни для кого не представляет. Я пыталась объяснить, что не обвиняю никого в краже и работник-уборщик прекрасный человек, но ведь мог случайно выкинуть, чтоб поискали ее. Эта бутылка - Часть атрибутики секции, где занимается мой ребёнок и она дорога ему. Но работник ресепшена подтвердил поговорку, что лучшая защита - нападение.
В общем, для меня вывод один: все прекрасны, но только тогда, когда нет конфликтной ситуации. Когда есть претензии, работники отеля сразу встают в оппозицию и им дела нет ни до запаха краской в вашем номере, ни до пропавших вещей.
Не поеду больше в рамаду!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Вот их ремонт снаружи и мне испортил впечатление