Проживаем в настоящее время в этом отеле, приехали в отель ночью, так как дети с бабушкой здесь были их менеджер сразу узнал и нам дали два номера с видом на море (бронировали обычный номер), так как в прошлый раз был отличный чистый после ремонта. Пришли в номер и ужаснулись, в номере пахнет плесенью, ковролин весь грязный, в ванне по швам грибок. Это были номера 805 и 905. Других номеров нам не предложили. Сказали подойти утром в 9.00. Показали нам другой номер в этом же корпусе двухкомнатный, но без дополнительных кроватей, спрашиваю, а где остальные будут спать? Нас 2 взрослых и 2 детей( мальчик и девочка по 15 лет), а они нам в ответ рядом в 805 номере. Показали нам ещё 2 номера для курящих, но мы не курим. При помощи гида в 13.30 нам удалось поменять номера с видом на город без балкона. Думали, ну всё отлично. Но нет, ночью кондиционер в номере работает так, как буд-то ты на взлётной полосе в аэропорту. А вот в ночь с 9.08.2022 на 10.08.2022 в номере 600 кондиционер залил весь коридор, намокла вся обувь и чемодан. Так же хочу сказать в отеле идёт ремонт, пахнет краской и плесенью, в номерах окна и шторы не мылись с начала постройки отеля, шторы стоят колом. Уборку номера производят пока ты несколько раз не скажешь на рецепшене. Если вам номер достался с видом на город, то будьте готовы спокойной ночи у вас не будет, в 04.30 начинается молитва в мечети, потом начинают петь петухи в 05.30 опять молитва в мечети, а в 06.00 начинают забирать мусор из отлеля. Отдохнуть днём вам то же не придётся, так как идёт ремонт и в корпусе 2 идёт работа перфоратора.Концепция отеля поменялась. Завтраки очень скудные, стоит один повар и жарит яичницу на всех отдыхающих на одной сковороде, попросила дать 2 сковородку дополнительная комфорка есть, чтоб люди не стояли в очередь и не ждали по 10-15 минут приготовления простейшего блюда. Так ничего и не поменялось, офицанты еле ходят, посуду грязную со стола не убирают, а ещё сок и напитки дают в пластиковых стаканах. Разве это уровень отеля 4*.Обеды и ужины очень скромные, не для отеля 4*. Если что-то упадёт на пол, они не будут убирать( как это мгновенно делают в Турции), на ужине упал арбуз, так они ходили 15 минут вокруг, сами официанты скользят, но салфетками не убирают, как они сказали это не их обязанность, пока я не позвала менеджера. Вообщем уровень отеля для ОАЭ не соответствует даже 3 *. Мы 3 день не можем нормально отдыхать. В Июне 2019 и в марте 2022 года были в Windham Garden 4*, этот отель рядом хозяин один. Шикарный отель с отличной кухней и хорошими номерами. Поверьте этот отель очень хороший, у нас есть с чем сравнить. Утром написали гиду и в турфирму где просили принять срочные меры по замене отеля или номера. К обеду нас переселили опять в другой номер 501, номер большой апартаменты. Спустились на обед и чудо, напитки стали давать в стеклянных стаканах всем, не только нам. Главный менеджер ресторана, ходит контролирует работу официантов. До этого его не видели. По пятницам у них ужинают пакистанцы и индусы, в ресторане стоит такой шум, они сдвигают несколько столов и садятся компанией человек по 10-12. Вообщем мало приятного. Пляж и море чистое. Надеюсь остатки отпуска проведём хорошо. В августе температура воды около 33 градусов, воздух около 39. В полдень до 43 градусов. Не вернётся в этот отель никогда, лучше переплатить и отдыхать в Windham garden 4*.