АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1186 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал Парой в июне 2022
21.06.22 - 01.07.22
- Воздержался
4.5
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Доброго всем дня и приятного чтения. Через неделю после...

Доброго всем дня и приятного чтения.

Через неделю после возвращения из CLUB SUN HEAVEN FAMILY & SPA 5* решил прописать свои впечатления от посещения данного отеля. Отдыхали вдвоём с женой, пенсионеры, 10 ночей. Обошлось мероприятие в 111 тыс. Почему то никто в отзывах не пишет, сколько платили за отдых, достаточно важная справка . Ситуация сегодня не внушает много оптимизма, вот и решили отдохнуть позагорать и покупаться нормально, без дождей и ураганов (может в будущем уже и не получится), не по-крымски. Первоначально планировал ехать в другой отель, тоже пятёрка, и в другом городе. Но… туроператор FAN&SUN в этом меня не поддержал. Пролопатив много информации выбрал отель, оплатил всю стоимость сразу, и НЕспокойно ожидал подтверждения и документов на тур. Почему “НЕспокойно” скажу, что в те дни курс валют скакал как бешенный, и я решил всё сразу оплатить, да и срок до отъезда был всего три недели с небольшим. НЕспокойство усиливалось с приближением даты выезда , а документов не было. Через 12 дней известили, что не могут меня принять в выбранный отель и предложили на выбор два других, при тех же деньгах. После просмотра информации об этих заменах настроение подупало, но пришлось выбрать один, и продолжить ожидать подтверждение тура и документы. Но… теперь уже за 4 дня до выезда снова уведомили, что предложенный ими отель в стопе, и там нас не ждут. Прислали на выбор уже 4 отеля по той же схеме. Три из них уже были четвёрки и одна пятёрка (стоимость тура по сайту уже выросла на 25-30%). Опять куча информации и просто вынужденный выбор . Настроение на нуле, хоть не ехать. Выбирал изначально окраину Кемера, а попал на окраину Конаклы, чувствуете разницу (покупал иномарку, а выдали жигули), 40км и 110 км от аэропорта. За два дня получит документы. Особая "благодарность" за всё FAN&SUN. Видимо тут ещё вмешалось расселение украинцев и русских по разным отелям. Ладно, поехали.

Больше 11 часов в пути от дома до рецепшн в отеле, тяжко 5 с половиной часов в самолёте, но неожиданно быстро за 2 часа трансфер до отеля в микроавтобусе. В 9-00 стояли на рецепшене. Если перефразировать рекламу: Раньше перелёты были быстрее. Слышим дежурное идите завтракайте, номер будет через час. Через час естественно ничего не готово, денег даже не стал предлагать, переоделись в заранее сложенное сверху пляжное, и на море. Вселились в 12-30, ровно перед обедом. 6-й блок в конце территории, хороший большой номер, всё красиво и всё работает (кондиционер так вообще не отключался, что без карточки в замке, что при открытом балконе работал всегда). Потом вызвал мастера, сделал. В общем номер отлично, сантехника новая , всё прекрасно работает вид на деревню Конаклы, горы и боковой на море. Боковой вид на море во всех номерах, поскольку здания стоят перпендикулярно к берегу. Бассейн на другой стороне и поэтому всегда тихо. Вид тоже на отлично. Ночных дискотек нет, поэтому вечером тихо.

Территория, её НЕТ. Ресторан, Два небольших бассейна, детский лягушатник с детской площадкой в конце отеля, тротуар через весь отель, амфитеатр и туннель под дорогой на пляж. Примерно 150 метров от и до. Погулять негде. За территорией…. ДОРОГА (пишу большими буквами, потому что и дорога большая, постоянно грохочут грузовики, мотоциклы, и скорые с сиреной), и несколько магазинчиков за углом через два отеля. До самой Конаклы минут 20-25 пешком, можно вдоль дороги, а можно по дальней от моря параллельной дороге, спокойнее и выходите прямиком к моллам около мечети. Там покупали фрукты в магазинчиках ( 1 кг клубники=1 кг хорошей черешни примерно по 2$. По средам, на окраину, ближнюю к отелю, пешком 15 минут, приезжает рынок, там фрукты-продукты дешево и много. Шмотки-тряпки в изобилии, надо обязательно торговаться, нам не нужно, посмотрели типа посмотреть.

Отель: Четыре новых здания и два стареньких поставленных параллельно, а между ними бассейны и ресторан с центральной улицей. CLUB SUN HEAVEN FAMILY & SPA 5* позиционирует себя в интернете как ULTRA All Inclusivе. Слово ULTRA там вообще не должно быть. На встрече отельный гид на мой вопрос по поводу ULTRA сделал квадратные глаза и сказал, что про это в отеле никто не знает, а когда я ткнул пальцем в ваучер где прописано “UAI”, просто промолчал. Почему это не ULTRA: депозит за пляжные полотенца 5 евро-долларов или даже 500 рублей. Соглашусь, что многие отели стали брать депозит, но не ULTRA. Дальше глубже – замена пляжного полотенца – минус 1 денежка с депозита. Про такое только тут и узнал. Вода (в неудобных стаканчиках по 200 гр. взять в сумку проблематично, как бы не протёк) в трёх больших холодильниках только возле ресторана… под ЗАМКОМ!!! Замки снимают только во время работы ресторана! Ну а так вода есть везде в… кулерах. Ну никак не ULTRA. Уборка в номере если включите сигнал убраться, чтобы поменять бельё загните угол простыни на кровати, (но не каждый день, не наглейте, не поменяют) поменять полотенца – под мойку. Мы не грязнили, поэтому проблем не было.

Море: Через туннель под дорогой – 50 метров, нормально. Пляж большой длинный и широкий, лежаков много, часть просто пластик (опять же про не ULTRA, без матраса, часть сеточные. Душ. Навесы очень узкие, тени не хватает на длину всего лежака, либо пятки греются, либо голову печёт. Зонтики такие же. Мой зонт от дождя больше. Вход в море … узкая песчаная полоска 5-7 метров, после входной гальки в середине пляжа. Там постоянно плескается детвора и стоят старики, так что плотно всё. Остальной вход – кто говорит плита, так по мне огромные валуны. При небольших волнах входить небезопасно. В тапочках гораздо всё проще. Вода прозрачная только утром, дальше 15-20 метров становится чище и даже видно свои ноги. Буйки далеко, метров 120-140, но там и прозрачно, видно дно. Поплавать есть где. Кто то писал в отзывах, что есть пирс, его НЕТ. Бар на пляже с 10-00 до 17-00, пиво-кола-лепёшки и всё! Кто то тащит еду из бара из отеля – через туннель.

Развлечения: дартс-акваэробика-поло-детские забавы в бассейне. Мне не интересно и не обращал внимания. Главное не напрягает и тихо.

Про бассейны писать много не буду, они есть - два, и детский в конце отеля. Ехал на море, поэтому и плавал-отдыхал на море. Чтобы отметится разок в жару, после обеда поплавал в бассейне, освежает.

Питание: Вполне прилично , вкусно, много, очереди только из-за нерасторопности детворы, без глаз снующей под ногами, с тарелками и стаканами, да и самими едоками, которые стоят весь хвост, чтобы наложить из последнего-крайнего корыта. Причём поддоны с едой продублированы в двух местах, а хвост стоит в одном. Мясо-индейка-курейка-печень-рыба, без тунцов и раков, но мясо каждый день есть. Из фруктов можно только арбуз, апельсины хоть и невзрачные, но вкусные, остальное дыня-черешня-персики-абрикосы-яблоки лучше и вкуснее купить.

Выезд назначен был на 13-00, пообедали и опять на микроавтобусе за два часа (ещё и с заездом в придорожный маркет) добрались в аэропорт. В отеле имеется багажная комната с весами для багажа, и упаковка багажа в стрейч за 3$. Обратный перелёт оказался на час короче, но самолёт был более некомфортный, сосем без пространства для ног (AZUR AIR). Туда летели RED WINGS - нормальная рассадка.

Погода была 27-29 градусов, в последний день пошло за 30 и почувствовалось пекло. Специально выбирали конец июня – не пекло и вода прогретая 27-28 градусов. Хоть раньше и ездили в июле-августе, самую жару, но переносилось легко, видимо возраст увеличивается. Даже случился дождь разок, после 17-00 и до ночи, но без напряга.

Итоги: CLUB SUN HEAVEN FAMILY & SPA 5* - это не ULTRA All Unclusive , и даже не 5*. Поверьте на слово, бывал и в люксовых отелях и попроще. Просто благородная четвёрка, с маленькой территорией, пляжем через дорогу, далеко от аэропорта, с БОЛЬШОЙ ШУМНОЙ ДОРОГОЙ около отеля, с полным отсутствием околоотельной инфраструктуры. Слово FAMILY подразумевает огромное количество детей от 0 лет и далее. Аниматоры есть, но совсем не напрягают, детишкам наверно хорошо. Мне не нужно, и не замечал их.

Получилось очень много. Кто прочитал и получил информацию, спасибо, кто не дочитал тоже спасибо, хотя бы пытались. Не понимаю тех кто пишет в отзывах: приезжаю уже 3-й, 5-й и т.д раз в этот отель. Отель CLUB SUN HEAVEN FAMILY & SPA 5* для бюджетного отдыха подходит, но второй раз точно здесь не появлюсь. Граждане, отелей тысячи, на разные деньги и вкусы, и где то всегда обязательно есть лучше. Всё что написано это не нытьё старого пенса на всё вокруг, а моё чисто субъективное мнение об увиденном. Ваше право не принимать его. Везде пишу от собственного имени, но отдыхали вдвоём, поэтому читайте от обоих. Ведь это жена сказала как то в конце мая: давай съездим в Турцию…, а то всё крым и крым. Ей спасибо за это, съездили. Хорошего и вам отдыха!

Фотки прилеплю позже.

В названии отзыва почему то вылетело "рекомендую отель", но я бы выразился иначе - "Бывает и лучше".

Всего медиа - 20 Фотографий - 20 Видео - 0
  • вход в море
Добавлено: 08.07.2022 17:15
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 9 012 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Здравствуйте! Ездили ли вы на экскурсии? Если да,то какой порядок цен на них от гидов и за пределами отеля?
Лично мы не ездили, но рядом с отелем 30 метров есть эксбюро, там цены пониже чем продаёт гид FAN SUN в отеле. Забирает всех один и тот же автобус около отеля. Решаете сами.
Спасибо автору
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 200) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (11)
rash1959
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.09.2011
  • Страны, города: 6 / 12
  • Отзывов: 11
  • Комментариев: 26
  • Читательский охват: 18 058
  • Фото: 70
1 Благодарность