Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.5 Удаленный по просьбе автора

Отдыхал С семьей в марте 2022

13.03.22 - 19.03.22

- Рекомендую отель

5 размещение
5 сервис
5 питание

Удаленный отзыв

Не влияет на рейтинг отеля

Не сбылось.

Name: Не сбылось.
Item: Aska Lara Resort & Spa
Rating: 5
Author: Гумар

Оплатил полностью,но не сбылась мечта.Пока ни денег обратно,ни отдыха.

Добавлено: 28.03.2022 07:55

Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 70 символов в тексте

Комментарии к отзыву (3)

Помощник CRM

Анталия Отельер

10:10 28.03.22

Уважаемый Гумар,
Нам очень жаль, что прежде чем приехать в отель, Вы оценили наш отель с самой низкой оценкой,
Если Ваша бронь была сделана через агентство, за несостоявшийся тур хотелось бы напомнить, что ответственность за отмену и изменения несут турагенство. В таком случае мы считаем, что оценивать отель не корректно.
С уважением
Viktoria Tarı
CRM Agent
Aska Lara Resort & Spa

Гумар

Самара Турист

10:36 31.03.22

Добрый день.Отзыв был не так понят,возможно я не правильно выразил отзыв.Поэтому приношу Вам свои извинеия.Отзыв удалён.Бронь оставили и если Вы не против,то после возобновления рейсов из Самары мы прилетим на отдых в ваш отель.С уважением Гумар.

Пожаловаться